Order Timing

Stebėkite užsakymų apdorojimo ir pristatymo greitį bei gaukite ataskaitas. Lyginkite duomenis per pasirinktą laikotarpį ir gaukite pranešimus apie problemas.

„Order Timing“ rodo laiką, kurį realiai tenka laukti Jūsų klientams – nuo užsakymo pateikimo dienos iki siuntos pristatymo. Valdykite pristatymą sistemingai, o ne vertinkite pavienius užsakymus. Kadangi apdorojimas ir siuntimas stebimas ilgą laiką, galite matyti, kada krenta našumas, suprasti tokių pokyčių, kaip naujo vežėjo ar sandėlio pasirinkimas, poveikį ir nuspręsti, kam skirti dėmesio. Ilgainiui įgysite aiškų, nuolatinį vaizdą apie užsakymų įvykdymo kokybę ir jos poveikį Jūsų klientams.

• Žinokite realų klientų laukimo laiką nuo užsakymo pateikimo iki pristatymo
• Stebėkite bendrą užsakymų įvykdymo laiką ir jo tendencijas
• Matykite, kuriuose regionuose tenka laukti ilgiausiai, kad galėtumėte sutelkti dėmesį į šias zonas
• Palyginkite siuntimo būdus ir sužinokite, kaip skiriasi pristatymo laikas
• Pastebėkite įstrigusius ar nepristatytus užsakymus, kol klientams neteko pernelyg ilgai laukti