Baselabs Order Tracking

Oferiți clienților o pagină personalizată pentru a urmări comanda. Răspundeți la întrebarea „unde este comanda mea?” înainte să o pună.

Order Tracking adaugă magazinului tău o pagină de urmărire, pe care clienții își introduc numărul comenzii și adresa de e-mail pentru a vedea unde se află coletul, cu linkuri către curier și stadiul livrării. Vezi câte căutări se efectuează zilnic, astfel încât să știi câte e-mailuri de asistență îți economisește. Acesta monitorizează expedierile care nu mai sunt în mișcare și îi trimite un e-mail clientului înainte ca acesta să te contacteze, iar de asemenea îți permite să personalizezi pagina în funcție de brandul tău.

• Pagina de urmărire în tema ta, cu căutare după număr de comandă și e-mail
• Stare în timp real și linkuri de urmărire ale curierului pentru fiecare expediere
• Statistici despre câte întrebări de tipul „unde este comanda mea?” răspunde
• Detectează expedările blocate și trimite e-mailuri clienților automat
• Culorile și textul de introducere proprii, fără „Oferit de”