Order Undo ‑ Cancel Edit Order

Lass deine Kundschaft Bestellungen selbst stornieren oder bearbeiten. Reduziere Support-Tickets durch Stornierungen im Self-Service.

Minimiere den Support-Aufwand mit Self-Service-Bestellstornierungen und -bearbeitungen. Order Undo fügt Kundenkonten und Dankesseiten Schaltflächen für „Stornieren“ und „Bearbeiten“ hinzu. Lege individuelle Zeitfenster (Minuten/Stunden/Sekunden) fest, erfasse Gründe und automatisiere Rückerstattungen sowie die Wiedereinlagerung. Die Funktion „Bearbeiten“ storniert die Bestellung und stellt den Warenkorb für sofortige Änderungen wieder her. Vollständig kompatibel mit neuen Kundenkonten, dem Checkout und Themes. Spare Zeit, reduziere Support-Tickets und gib deiner Kundschaft die Kontrolle, die sie sich für ein nahtloses, modernes Erlebnis wünscht.

• Zeitlimits und Fulfillment-Status-Regeln festlegen, ab wann Bestellungen storniert werden können.
• Rückerstattungen und Wiedereinlagerung nach der Stornierung automatisch abwickeln.
• Funktioniert auf Kundenkonten, Dankesseiten und in jedem Theme. Vollständig anpassbar.
• Schnelle Einrichtung für neue Kundenkonten und im Theme Store. Inklusive Anleitung zur Einrichtung für ältere Versionen.
• Stark anpassbare Einstellungen für Händler:innen zur Einhaltung der Markenrichtlinien