Order Undo ‑ Cancel Edit Order

Permettez aux clients d’annuler ou de modifier eux-mêmes leurs commandes. Réduisez les tickets d’assistance grâce à l’annulation en libre-service.

Éliminez l’accumulation des demandes d’assistance grâce aux annulations et modifications de commandes en libre-service. Order Undo ajoute les boutons « Annuler » et « Modifier » aux comptes clients et aux pages de remerciement. Définissez des délais personnalisés (minutes/heures/secondes), recueillez les motifs et automatisez les remboursements et les réapprovisionnements. La fonctionnalité « Modifier » annule la commande et restaure le panier pour des modifications instantanées. Entièrement compatible avec les nouveaux comptes clients, les pages de paiement et les thèmes. Gagnez du temps, réduisez les tickets et donnez aux clients le contrôle qu’ils souhaitent pour une expérience moderne et fluide.

• Définissez des limites de temps et des règles de statut de traitement déterminant quand les clients peuvent annuler une commande.
• Traitez les remboursements et réapprovisionnez automatiquement les stocks après une annulation.
• Fonctionne avec les comptes clients, les pages de remerciement et n’importe quel thème. Entièrement personnalisable.
• Configuration rapide sur les nouveaux comptes clients et la boutique de thèmes. Guide de configuration classique inclus.
• Paramètres hautement personnalisables permettant au marchand de respecter les directives de sa marque