Order Undo ‑ Cancel Edit Order

Låt kunderna avbryta och redigera ordrar själva. Minska antalet supportärenden med makulering via självbetjäning.

Eliminera supportbördan med ordermakulering och -redigering via självbetjäning. Order Undo lägger till knapparna ”Avbryt” och ”Redigera” på kundkonton och tacksidor. Ställ in anpassade tidsgränser (minuter/timmar/sekunder), samla in orsaker och automatisera återbetalningar och uppdateringar av lagersaldo. Funktionen ”Redigera” makulerar ordern och återställer varukorgen för omedelbara ändringar. Helt kompatibelt med nya kundkonton, kassan och teman. Spara tid, minska antalet supportärenden och ge kunderna den kontroll de vill ha för en smidig och modern upplevelse.

• Ange tidsgränser och regler för leveransstatus för när kunder kan avbryta en order
• Hantera återbetalningar och återför till lagret automatiskt efter makulering.
• Fungerar på kundkonton, tacksidor och med alla teman. Helt anpassningsbar.
• Snabb installation för nya kundkonton och i temabutiken. Konfigurationsguide för äldre versioner ingår.
• Mycket anpassningsbara inställningar så att handlaren kan följa varumärkesriktlinjerna