OrderFix: Customer Order Edit

Επεξεργασία παραγγελιών για πελάτες: αλλαγή διεύθυνσης, ειδών ή ακύρωση μετά την ολοκλήρωση αγοράς, με τους δικούς σας κανόνες.

Το OrderFix προσφέρει επεξεργασία παραγγελιών με αυτοεξυπηρέτηση. Μετά την ολοκλήρωση αγοράς, οι πελάτες λαμβάνουν έναν σύνδεσμο για να αλλάξουν τη διεύθυνση αποστολής, τις ποσότητες, το μέγεθος ή το χρώμα, να αφαιρέσουν ή να προσθέσουν είδη ή να ακυρώσουν την παραγγελία, χωρίς να σας στείλουν email. Εσείς αποφασίζετε τι επιτρέπεται και για πόσο διάστημα. Η δυνατότητα επεξεργασίας σταματά όταν λήξει το χρονικό περιθώριο, όταν αποσταλεί η παραγγελία ή όταν ξεκινήσουν οι εργασίες στην αποθήκη σας. Κάθε αλλαγή περνάει από την επεξεργασία παραγγελιών του Shopify: δεν δημιουργούνται διπλότυπες παραγγελίες και η εκπλήρωση, καθώς και οι αναφορές, παραμένουν σωστές.

• Οι πελάτες επεξεργάζονται παραγγελίες και αλλάζουν τη διεύθυνση αποστολής πριν από την αποστολή τους
• Αλλαγή μεγέθους ή χρώματος, αλλαγή ποσοτήτων, αφαίρεση ή προσθήκη ειδών
• Η δυνατότητα επεξεργασίας σταματά μόλις αποσταλεί η παραγγελία ή ξεκινήσουν οι εργασίες στην αποθήκη
• Τα επιπλέον είδη πληρώνονται στη σελίδα πληρωμής του Shopify. Οι επιστροφές χρημάτων παραμένουν στον έλεγχό σας.
• Οι πελάτες ακυρώνουν οι ίδιοι τις παραγγελίες τους, με επιστροφή χρημάτων και αναπλήρωση αποθέματος, εφόσον το επιτρέπετε