OrderFix: Customer Order Edit

ให้ลูกค้าแก้ไขคำสั่งซื้อด้วยตนเอง: เปลี่ยนที่อยู่ เปลี่ยนสินค้า หรือยกเลิกหลังชำระเงินได้ตามเงื่อนไขของคุณ

OrderFix คือระบบแก้ไขคำสั่งซื้อแบบบริการตนเอง หลังชำระเงิน ลูกค้าจะได้รับลิงก์เพื่อเปลี่ยนที่อยู่จัดส่ง เปลี่ยนจำนวน เปลี่ยนขนาดหรือสี ลบหรือเพิ่มสินค้า หรือยกเลิกคำสั่งซื้อได้โดยไม่ต้องส่งอีเมลหาคุณ คุณสามารถกำหนดเงื่อนไขและระยะเวลาที่อนุญาตให้แก้ไขได้ การแก้ไขจะสิ้นสุดเมื่อหมดเวลาที่กำหนด คำสั่งซื้อถูกจัดส่ง หรือคลังสินค้าของคุณเริ่มดำเนินการ ทุกการแก้ไขจะดำเนินการผ่านระบบการแก้ไขคำสั่งซื้อของ Shopify จึงไม่มีปัญหาคำสั่งซื้อซ้ำซ้อน การจัดการคำสั่งซื้อและรายงานจะถูกต้องแม่นยำเช่นเดิม

• ลูกค้าสามารถแก้ไขคำสั่งซื้อและเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งได้ก่อนเริ่มจัดส่ง
• เปลี่ยนขนาดหรือสี เปลี่ยนจำนวน ลบหรือเพิ่มสินค้า
• การแก้ไขจะสิ้นสุดลงเมื่อคำสั่งซื้อถูกจัดส่งหรือคลังสินค้าเริ่มดำเนินการ
• ชำระค่าสินค้าเพิ่มเติมได้ที่หน้าการชำระเงินของ Shopify ส่วนการคืนเงินจะยังคงขึ้นอยู่กับคุณ
• ลูกค้าสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ด้วยตนเอง พร้อมรับเงินคืนและคืนสินค้ากลับเข้าสต็อก หากคุณอนุญาต