Orderify ‑ Order Edit Cancel
- Priser
-
Fra $4.99 pr. måned. Mulighed for gratis prøveperiode.
- Bedømmelse
- 4,8 (59)
- Udvikler
- Customer First focus
Galleri med udvalgte billeder
Lad kunderne selv redigere, annullere og genbestille for at give en bedre kundeoplevelse.
Kunder laver ofte fejl i deres ordrer og ender med at vente på en løsning. Kundeservice bruger meget tid på at rette disse fejl. Med Orderify kan kunderne selv redigere og annullere ordrer. Det øger også salget med genbestilling med ét klik. Orderify forbedrer kundeoplevelsen, reducerer udgifterne til kundeservice og øger antallet af ordrer. *Bemærk: For at give kunderne fuld fleksibilitet, når de redigerer ordrer, annullerer Orderify først den oprindelige ordre og lægger varerne i indkøbskurven igen.
- Dine kunder kan selv annullere, redigere eller genbestille (selvbetjening med ét klik)
- Kundeportal på siden med ordrestatus, i bekræftelsesmailen og på kontosiden
- Kun ordrer, der ikke er klargjort, kan redigeres. Fungerer godt sammen med klargøring via tredjepart.
- Opsætning på 5 minutter med nemme, tilpassede regler (f.eks. tidsbegrænsning) og visningsindstillinger
- Automatisk refusion (kompatibel med alle betalings-gateways på Shopify) og automatisk genopfyldning af lager
Indeholder maskinoversat tekst
Sprog
Engelsk
Denne app er ikke oversat til Dansk
Fungerer sammen med
- Kundekonti
- Shopify-administrator
Kategorier
Automatisering af workflows
Priser
Vælg det abonnement, der passer bedst til din virksomhed.
Shopify Basic
$4.99 om måneden
Funktioner
- Ubegrænset for butikker på "Basic"-abonnementet
30-dages gratis prøveperiode
Shopify
$8.99 om måneden
Funktioner
- Ubegrænset for butikker på "Shopify"-abonnementet
30-dages gratis prøveperiode
Shopify Advanced
$24.99 om måneden
Funktioner
- Ubegrænset for butikker på "Advanced"-abonnementet
30-dages gratis prøveperiode
Shopify Plus
$99.99 om måneden
Funktioner
- Ubegrænset for butikker på "Shopify Plus"
30-dages gratis prøveperiode
Indeholder maskinoversat tekst
Alle gebyrer faktureres i USD. Tilbagevendende og brugsbaserede gebyrer faktureres hver 30. dag.
Anmeldelser (59)
I love the flexibility this app offers our customers, it's really cut down on the customer service burden now that they can cancel themselves! And for those who don't use it, I think it's great for them to know they have the option if they ever need it. Plus, the customer service team from Orderify is great! I needed a little help with getting some data from within the app and they helped me out which was very much appreciated.
Great app and exceptional support! Contacted the team about a specific use case to improve useability and Steve was able to complete a custom integration in a matter of days. Great experience working with a nimble team who cares about their customers.
We are using Orderify across 10 of our websites and it has saved our customer service team a lot of time and effort dealing with requests to cancel orders. Having customers being able to cancel orders on their own with the click of the button is super convenient for both us and them. During the initial set up, we had a few stylistic changes we wanted to make and Dave was able to take care of it quickly for us. From then on, it has been smooth sailing. We are very happy with this app and it’s support team.
Support
App-support leveres af Customer First focus.
Ressourcer
Denne udvikler tilbyder ikke direkte support på Dansk.
Udvikler
2214 Pine Street, San Francisco, CA, 94115, US
Lanceret
2. maj 2016
Dataadgang
Denne app skal have adgang til følgende data for at kunne fungere i din butik. Se hvorfor i udviklerens politik om beskyttelse af persondata .
Se kundedata:
Følsomme data, enheds- og aktivitetsdata
-
Følsomme data
Navn, mailadresse, fysisk adresse
-
Enheds- og aktivitetsdata
Geolokation, IP-adresse, browser og operativsystem
Se data om medarbejdere og bidragydere:
Butiksejer
-
Butiksejer
Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse
Se og rediger butiksdata:
Kunder, produkter, ordrer, Webshop
-
Rediger kunder
Kundedata
-
Rediger produkter
Produkter, kollektioner
-
Rediger ordrer
Al ordrehistorik, forsendelsesoplysninger
-
Rediger Webshop
Scripttags til webshop, tema
Flere apps som denne
