Order Edit Customer Service

Order Edit Customer Service

Tarification
À partir de $4.99 /mois. Essai gratuit disponible.
Caractéristiques
Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
Fonctionne avec les thèmes les plus récents
Note
4,7 (200)

Permettez aux clients de modifier, annuler et réorganiser eux-mêmes pour une meilleure expérience client.

Les acheteurs font souvent des erreurs de commande et doivent attendre une solution. Le support client passe beaucoup de temps à corriger ces erreurs. Orderify permet aux clients de modifier et d'annuler leurs commandes eux-mêmes. Il augmente également les ventes avec la réorganisation en un clic. Orderify améliore l'expérience client, réduit les coûts de support client et augmente les commandes. *Note, pour l'édition de commande, afin de donner à votre client une flexibilité totale d'édition, Orderify annule d'abord la commande originale et recharge les articles dans un panier.

Les acheteurs font souvent des erreurs de commande et doivent attendre une solution. Le support ... plus
  • Vos clients peuvent annuler, modifier ou réorganiser eux-mêmes (auto-service en un clic)
  • Portail client sur le statut de la commande, l'e-mail de confirmation et la page de compte
  • Seules les commandes non exécutées sont modifiables. Fonctionne bien avec l'exécution par des tiers.
  • Configuration en 5 minutes avec des règles personnalisées faciles (ex. limite de durée) et des paramètres d'affichage
  • Remboursement automatique (compatible avec toutes les passerelles de paiement sur Shopify) et réapprovisionnement automatique

Contient du texte traduit automatiquement

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Caractéristiques
Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
Fonctionne avec les thèmes les plus récents

Langues

anglais

Cette application n’est pas traduite en français

Catégories

Tarification

Shopify Basic

$4.99 / mois

  • Illimité pour les boutiques sur le "plan Basic"

Essai gratuit de 30 jour(s)

Shopify

$8.99 / mois

  • Illimité pour les boutiques sur le "plan Shopify"

Essai gratuit de 30 jour(s)

Shopify Advanced

$24.99 / mois

  • Illimité pour les boutiques sur le "plan Advanced"

Essai gratuit de 30 jour(s)

Shopify Plus

$99.99 / mois

  • Illimité pour les boutiques sur le "plan Shopify Plus"

Essai gratuit de 30 jour(s)

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Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.

Avis (200)

Note globale
4,7
Nombre d’avis par note
  • 88 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 8 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 1 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 1 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 3 % des avis sont des avis à 1 étoiles
9 novembre 2024

Very useful app, that improve your customer support. This app has saved my customers and my support team both time and money.

2pricetags
États-Unis
Plus d'un an d’utilisation de l’application
16 novembre 2024

it needs some coding to be done in terms of Liquid. There is no mention of the same anywhere.
its bit complicated and confusing to set it up

GoSwasthya
Inde
2 jours d’utilisation de l’application
26 février 2025

I just started using this app, and it’s already been super helpful for my store. It’s really easy to set up and makes managing orders so much smoother. I’m excited to see how it helps my customers over time!

skindeepbeautystore
Mexique
15 minutes d’utilisation de l’application
14 septembre 2016

We often have customers that want to modify their order or ordered the wrong item, so far this has worked great for us to allow them the flexibility to change or cancel their order. :)

Euphoricherbals
États-Unis
Plus de 8 ans d’utilisation de l’application
3 janvier 2018

Excellent support from Dave taking care of our needs

Saranoni
États-Unis
Environ 7 ans d’utilisation de l’application

Assistance

Assistance relative à l’application fournie par Customer First focus.

Développeur

Customer First focus

2214 Pine Street, San Francisco, CA, 94115, US

Lancement

2 mai 2016

Accès aux données

Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.

Voir les données personnelles:

Clients, propriétaire de la boutique

  • Clients

    Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique, géolocalisation, Adresse IP, navigateur et système d’exploitation

  • Propriétaire de la boutique

    Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique

Voir et modifier les données de la boutique:

Clients, produits, commandes, Boutique en ligne

  • Modifier les clients

    Données client

  • Modifier les produits

    Produits or collections

  • Modifier les commandes

    Tous les détails de la commande or informations sur l'expédition

  • Modifier une boutique en ligne

    Balises de script dans votre boutique en ligne or thème

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