Orderify – Éditer, annuler
- Tarification
-
À partir de $4.99 /mois. Essai gratuit disponible.
- Caractéristiques
- Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
- Compatibles avec les thèmes les plus récents
- Note
- 4,7 (73)
- Développeur
- Customer First focus
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Laissez vos clients modifier, annuler et recommander eux-mêmes pour une meilleure expérience client.
Les acheteurs font souvent des erreurs de commande et doivent attendre une correction. Le support client passe trop de temps à gérer ces demandes. Avec Orderify, les clients peuvent modifier ou annuler leurs commandes eux-mêmes, sans attendre. Ils peuvent aussi recommander en un clic. Résultat : une meilleure expérience client, moins de coûts de support et plus de commandes. * Pour modifier, Orderify annule la commande initiale et remet les articles dans le panier.
- Vos clients peuvent annuler, modifier ou recommander en un clic, en autonomie.
- Portail client depuis le suivi, l’e-mail de confirmation et le compte.
- Seules les commandes non traitées sont modifiables. Compatible prestataires.
- Installation en 5 min avec règles perso (ex. durée) et options d’affichage
- Remboursement et réappro auto (compatibles avec tous les paiements Shopify)
- Caractéristiques
- Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
- Compatibles avec les thèmes les plus récents
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
Catégories
Mises à jour des commandes
Canaux
Automatisation des flux de travail
Tarification
Shopify Basic
$4.99 / mois
- Illimité sur l’offre Shopify Basic
Essai gratuit de 30 jour(s)
Shopify
$8.99 / mois
- Illimité sur l’offre Shopify
Essai gratuit de 30 jour(s)
Shopify Advanced
$24.99 / mois
- Illimité sur l’offre Advanced
Essai gratuit de 30 jour(s)
Shopify Plus
$99.99 / mois
- Illimité sur Shopify Plus
Essai gratuit de 30 jour(s)
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.
Avis (73)
We are using Orderify across 10 of our websites and it has saved our customer service team a lot of time and effort dealing with requests to cancel orders. Having customers being able to cancel orders on their own with the click of the button is super convenient for both us and them. During the initial set up, we had a few stylistic changes we wanted to make and Dave was able to take care of it quickly for us. From then on, it has been smooth sailing. We are very happy with this app and it’s support team.
Dave and the team was very responsive in dealing with our initial install. It's still to be seen as how this app will weather the traffic, but so far its all smooth sailing. Thank you for the responsive support.
Very helpful app. Even more helpful & active support team!
We had an issue and they were super quick to address it even though we are in different time zones and ensured that we got a resolution.
Assistance
Assistance relative à l’application fournie par Customer First focus.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Développeur
2214 Pine Street, San Francisco, CA, 94115, US
Lancement
2 mai 2016
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Afficher les données personnelles:
Clients, propriétaire de la boutique
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Clients
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique, géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
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Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
Afficher et modifier les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, Boutique en ligne
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Modifier les clients
Données client
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Modifier les produits
Produits or collections
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Tous les détails des commandes or informations d'expédition
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