Orderify ‑ Order Edit Cancel
- Ceny
-
Od $4.99/miesiąc. Dostępna darmowa wersja próbna.
- Ocena
- 4,8 (72)
- Deweloper
- Customer First focus
Wyróżnione obrazy w galerii
Pozwól klientom na samodzielną edycję, anulowanie i ponawianie zamówień, aby poprawić jakość obsługi.
Kupujący często popełniają błędy w zamówieniach i muszą czekać na ich poprawienie. Dział obsługi klienta poświęca na to dużo czasu. Orderify pozwala klientom na samodzielną edycję i anulowanie zamówień. Zwiększa również sprzedaż dzięki ponownemu zamawianiu jednym kliknięciem. Orderify poprawia jakość obsługi, zmniejsza jej koszty i zwiększa liczbę zamówień. *Uwaga: w przypadku edycji zamówienia, aby zapewnić klientom pełną elastyczność, Orderify najpierw anuluje pierwotne zamówienie i ponownie dodaje pozycje do koszyka.
- Klienci mogą samodzielnie anulować, edytować lub ponawiać zamówienia (samoobsługa jednym kliknięciem)
- Portal klienta na stronie statusu zamówienia, w e-mailu z potwierdzeniem i na stronie konta
- Edytować można tylko niezrealizowane zamówienia. Dobrze współpracuje z zewnętrznymi usługami realizacji.
- 5-minutowa konfiguracja z prostymi regułami niestandardowymi (np. limity czasu) i ustawieniami wyświetlania
- Automatyczne zwroty kosztów (kompatybilne ze wszystkimi bramkami płatniczymi na platformie Shopify) i automatyczne odnawianie zapasów
Zawiera automatycznie przetłumaczony tekst
Języki
Angielski
Ta aplikacja nie została przetłumaczona na język Polski
Współpracuje z
- Konta klientów
- Panel administracyjny Shopify
Kategorie
Aktualizacje zamówienia
Ceny
Wybierz plan najlepiej dopasowany do potrzeb firmy.
Shopify Basic
$4.99 /miesiąc
Funkcje
- Bez limitu dla sklepów z planem „Basic”
30-dniowa darmowa wersja próbna
Shopify
$8.99 /miesiąc
Funkcje
- Bez limitu dla sklepów z planem „Shopify”
30-dniowa darmowa wersja próbna
Shopify Advanced
$24.99 /miesiąc
Funkcje
- Bez limitu dla sklepów z planem „Advanced”
30-dniowa darmowa wersja próbna
Shopify Plus
$99.99 /miesiąc
Funkcje
- Bez limitu dla sklepów z planem „Shopify Plus”
30-dniowa darmowa wersja próbna
Zawiera automatycznie przetłumaczony tekst
Wszystkie opłaty są naliczane w USD. Opłaty cykliczne i zależne od użytkowania są pobierane co 30 dni.
Recenzje (72)
I love the flexibility this app offers our customers, it's really cut down on the customer service burden now that they can cancel themselves! And for those who don't use it, I think it's great for them to know they have the option if they ever need it. Plus, the customer service team from Orderify is great! I needed a little help with getting some data from within the app and they helped me out which was very much appreciated.
Great app and exceptional support! Contacted the team about a specific use case to improve useability and Steve was able to complete a custom integration in a matter of days. Great experience working with a nimble team who cares about their customers.
We are using Orderify across 10 of our websites and it has saved our customer service team a lot of time and effort dealing with requests to cancel orders. Having customers being able to cancel orders on their own with the click of the button is super convenient for both us and them. During the initial set up, we had a few stylistic changes we wanted to make and Dave was able to take care of it quickly for us. From then on, it has been smooth sailing. We are very happy with this app and it’s support team.
Pomoc techniczna
Pomoc techniczną dla aplikacji zapewnia Customer First focus.
Zasoby
Ten programista nie oferuje bezpośredniego wsparcia w języku: Polski.
Deweloper
2214 Pine Street, San Francisco, CA, 94115, US
Wprowadzenie na rynek
2 maj 2016
Dostęp do danych
Ta aplikacja potrzebuje dostępu do następujących danych, aby działać w Twoim sklepie. Dowiedz się, dlaczego, przeglądając politykę prywatności dewelopera.
Wyświetlanie danych klientów:
Dane wrażliwe, dane urządzenia i aktywności
-
Dane wrażliwe
Nazwa, adres e-mail, adres fizyczny
-
Dane urządzenia i aktywności
Geolokalizacja, adres IP, przeglądarka i system operacyjny
Wyświetlanie danych pracowników i współpracowników:
Właściciel sklepu
-
Właściciel sklepu
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
Wyświetlaj i edytuj dane sklepu:
Klienci, produkty, zamówienia, Sklep online
-
Edytuj klientów
Dane klientów
-
Edytuj produkty
Produkty, kolekcje
-
Edytuj zamówienia
Cała historia zamówień, informacje o wysyłce
-
Edytuj Sklep online
Tagi skryptu Sklepu online, szablon
Więcej podobnych aplikacji
Spełnia nasze najwyższe standardy w zakresie wydajności, projektu i integracji. Dowiedz się więcej Otwiera się w nowym oknie
