Editar Pedido e Suporte
- Preços
-
A partir de $4.99/mês. Avaliação gratuita.
- Classificação
- 4,8 (59)
- Desenvolvedor
- Customer First focus
Galeria de imagens em destaque
Permita que os clientes editem, cancelem e reordenem sozinhos para oferecer uma melhor experiência!
Os clientes frequentemente cometem erros nos pedidos e ficam esperando uma solução. O suporte ao cliente gasta muito tempo corrigindo esses erros. O Orderify permite que os clientes editem e cancelem pedidos por conta própria. Além disso, aumenta as vendas com a reordenação em um clique. O Orderify melhora a experiência do cliente, reduz os custos de suporte e aumenta os pedidos. *Nota: para a edição de pedidos, o Orderify primeiro cancela o pedido original e recarrega os itens no carrinho.
- Clientes podem cancelar, editar e reordenar sozinhos (autoatendimento 1 clique)
- Portal do Cliente no status do pedido, e-mail de confirmação e página da conta.
- Apenas pedidos não atendidos podem ser editados. Funciona bem com terceiros.
- Configuração em 5 minutos com regras simples (Ex. limite de duração) e ajustes.
- Reembolso automático (compatível com gateways Shopify) e auto-reposição.
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
- Contas de clientes
- Admin da Shopify
Categorias
Atualizações de pedidos
Canais de vendas
Automação do fluxo de trabalho
Preços
Escolha o plano ideal para o negócio.
Shopify Basic
$4.99 /mês
Recursos
- Orderify para lojas no plano Shopify Bas
Avaliação gratuita de 30 dias
Shopify
$8.99 /mês
Recursos
- Orderify para lojas no plano Shopify
Avaliação gratuita de 30 dias
Shopify Avançado
$24.99 /mês
Recursos
- Orderify no plano Shopify Advanced
Avaliação gratuita de 30 dias
Shopify Plus
$99.99 /mês
Recursos
- Orderify no plano Shopify Plus
Avaliação gratuita de 30 dias
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias.
Avaliações (59)
I love the flexibility this app offers our customers, it's really cut down on the customer service burden now that they can cancel themselves! And for those who don't use it, I think it's great for them to know they have the option if they ever need it. Plus, the customer service team from Orderify is great! I needed a little help with getting some data from within the app and they helped me out which was very much appreciated.
Great app and exceptional support! Contacted the team about a specific use case to improve useability and Steve was able to complete a custom integration in a matter of days. Great experience working with a nimble team who cares about their customers.
We are using Orderify across 10 of our websites and it has saved our customer service team a lot of time and effort dealing with requests to cancel orders. Having customers being able to cancel orders on their own with the click of the button is super convenient for both us and them. During the initial set up, we had a few stylistic changes we wanted to make and Dave was able to take care of it quickly for us. From then on, it has been smooth sailing. We are very happy with this app and it’s support team.
Atendimento
Atendimento do app oferecido por Customer First focus.
Recursos
Desenvolvedor
2214 Pine Street, San Francisco, CA, 94115, US
Lançado
2 de maio de 2016
Acesso aos dados
Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.
Visualizar dados de clientes:
Dados sensíveis, dados de dispositivo e de atividade
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Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, endereço físico
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Dados de dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, navegador e sistema operacional
Visualizar dados de membros da equipe e colaboradores:
Titular da loja
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Titular da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, pedidos, Loja virtual
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Dados do cliente
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Produtos, coleções
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Editar a Loja Virtual
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