Editar Pedido e Suporte

Editar Pedido e Suporte

Preços
A partir de $4.99/mês. Avaliação gratuita.
Classificação
4,8 (59)

Permita que os clientes editem, cancelem e reordenem sozinhos para oferecer uma melhor experiência!

Os clientes frequentemente cometem erros nos pedidos e ficam esperando uma solução. O suporte ao cliente gasta muito tempo corrigindo esses erros. O Orderify permite que os clientes editem e cancelem pedidos por conta própria. Além disso, aumenta as vendas com a reordenação em um clique. O Orderify melhora a experiência do cliente, reduz os custos de suporte e aumenta os pedidos. *Nota: para a edição de pedidos, o Orderify primeiro cancela o pedido original e recarrega os itens no carrinho.

Os clientes frequentemente cometem erros nos pedidos e ficam esperando uma solução. O suporte ao cliente gasta muito tempo corrigindo esses erros. O Orderify permite que os clientes editem e cancelem pedidos por conta própria. Além disso, aumenta as vendas com a reordenação em um clique. O Orderify melhora a experiência do cliente, reduz os custos de suporte e aumenta os pedidos. *Nota: para a edição de pedidos, o Orderify primeiro cancela o pedido original e recarrega os itens no carrinho. mais
  • Clientes podem cancelar, editar e reordenar sozinhos (autoatendimento 1 clique)
  • Portal do Cliente no status do pedido, e-mail de confirmação e página da conta.
  • Apenas pedidos não atendidos podem ser editados. Funciona bem com terceiros.
  • Configuração em 5 minutos com regras simples (Ex. limite de duração) e ajustes.
  • Reembolso automático (compatível com gateways Shopify) e auto-reposição.

Idiomas

inglês

Este app não está traduzido para português (Brasil)

Funciona com

Preços

Escolha o plano ideal para o negócio.

Shopify Basic

$4.99 /mês

Recursos

  • Orderify para lojas no plano Shopify Bas

Avaliação gratuita de 30 dias

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Recursos

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Shopify Plus

$99.99 /mês

Recursos

  • Orderify no plano Shopify Plus

Avaliação gratuita de 30 dias

Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias.

Avaliações (59)

Classificação geral
4,8
Número por nível de avaliação
  • 90% das avaliações são de 5 estrelas
  • 3% das avaliações são de 4 estrelas
  • 0% das avaliações são de 3 estrelas
  • 0% das avaliações são de 2 estrelas
  • 7% das avaliações são de 1 estrelas
15 de julho de 2026

I love the flexibility this app offers our customers, it's really cut down on the customer service burden now that they can cancel themselves! And for those who don't use it, I think it's great for them to know they have the option if they ever need it. Plus, the customer service team from Orderify is great! I needed a little help with getting some data from within the app and they helped me out which was very much appreciated.

WhyNotNatural
Estados Unidos
10 meses usando o app
2 de fevereiro de 2026

Great app and exceptional support! Contacted the team about a specific use case to improve useability and Steve was able to complete a custom integration in a matter of days. Great experience working with a nimble team who cares about their customers.

Mia Food Service
Canadá
Mais de 5 anos usando o app
7 de novembro de 2025

We are using Orderify across 10 of our websites and it has saved our customer service team a lot of time and effort dealing with requests to cancel orders. Having customers being able to cancel orders on their own with the click of the button is super convenient for both us and them. During the initial set up, we had a few stylistic changes we wanted to make and Dave was able to take care of it quickly for us. From then on, it has been smooth sailing. We are very happy with this app and it’s support team.

Pfaltzgraff
Estados Unidos
Mais de 2 anos usando o app

Atendimento

Atendimento do app oferecido por Customer First focus.

Desenvolvedor

Customer First focus

2214 Pine Street, San Francisco, CA, 94115, US

Lançado

2 de maio de 2016

Acesso aos dados

Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.

Visualizar dados de clientes:

Dados sensíveis, dados de dispositivo e de atividade

  • Dados sensíveis

    Nome, endereço de e-mail, endereço físico

  • Dados de dispositivo e de atividade

    Geolocalização, endereço IP, navegador e sistema operacional

Visualizar dados de membros da equipe e colaboradores:

Titular da loja

  • Titular da loja

    Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico

Ver e editar dados da loja:

Clientes, produtos, pedidos, Loja virtual

  • Editar clientes

    Dados do cliente

  • Editar produtos

    Produtos, coleções

  • Editar pedidos

    Todo o histórico de pedidos, informações de frete

  • Editar a Loja Virtual

    Tags de script da Loja Virtual, tema

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