Orderify ‑ Order Edit Cancel
- Priser
-
Från $4.99/månad. Gratis testversion tillgänglig.
- Betyg
- 4,8 (59)
- Utvecklare
- Customer First focus
Galleri med utvalda bilder
Låt kunder själva redigera, annullera och beställa om för en bättre kundupplevelse.
Kunder gör ofta misstag i sina beställningar och fastnar i väntan på en lösning. Kundtjänsten lägger mycket tid på att rätta till dessa misstag. Orderify låter kunderna själva redigera och annullera ordrar på egen hand. Appen ökar också försäljningen tack vare ombeställning med ett klick. Orderify förbättrar kundupplevelsen, sänker kostnaderna för kundtjänst och ökar antalet ordrar. *Obs! Vid orderredigering, i syfte att ge kunden full flexibilitet, annullerar Orderify först den ursprungliga ordern och laddar sedan artiklarna på nytt i en varukorg.
- Kunder kan själva annullera, redigera eller beställa om (självbetjäning med ett klick)
- Kundportal på orderstatussidan, i e-postbekräftelsen och på kontosidan
- Endast oexpedierade ordrar kan redigeras. Fungerar bra med tredjepartsexpediering.
- Fem minuters konfigurering med enkla anpassade regler (t.ex. tidsgräns) och visningsinställningar
- Automatisk återbetalning (kompatibelt med alla betalningsleverantörer på Shopify) och automatisk lagerpåfyllning
Innehåller automatöversatt text
Språk
engelska
Denna app finns inte översatt till svenska
Fungerar med
- Kundkonton
- Shopify-admin
Kategorier
Automatisering av arbetsflödet
Priser
Välj den plan som passar ditt företag bäst.
Shopify Basic
$4.99 /månad
Funktioner
- Obegränsat för butiker med planen ”Basic”
Prova gratis i 30 dagar
Shopify
$8.99 /månad
Funktioner
- Obegränsat för butiker med planen ”Shopify”
Prova gratis i 30 dagar
Shopify Advanced
$24.99 /månad
Funktioner
- Obegränsat för butiker med planen ”Advanced”
Prova gratis i 30 dagar
Shopify Plus
$99.99 /månad
Funktioner
- Obegränsat för butiker med planen ”Shopify Plus”
Prova gratis i 30 dagar
Innehåller automatöversatt text
Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag.
Recensioner (59)
I love the flexibility this app offers our customers, it's really cut down on the customer service burden now that they can cancel themselves! And for those who don't use it, I think it's great for them to know they have the option if they ever need it. Plus, the customer service team from Orderify is great! I needed a little help with getting some data from within the app and they helped me out which was very much appreciated.
Great app and exceptional support! Contacted the team about a specific use case to improve useability and Steve was able to complete a custom integration in a matter of days. Great experience working with a nimble team who cares about their customers.
We are using Orderify across 10 of our websites and it has saved our customer service team a lot of time and effort dealing with requests to cancel orders. Having customers being able to cancel orders on their own with the click of the button is super convenient for both us and them. During the initial set up, we had a few stylistic changes we wanted to make and Dave was able to take care of it quickly for us. From then on, it has been smooth sailing. We are very happy with this app and it’s support team.
Support
Appsupport tillhandahålls av Customer First focus.
Resurser
Den här utvecklaren erbjuder inte direkt support på Svenska.
Utvecklare
2214 Pine Street, San Francisco, CA, 94115, US
Lansering
2 maj 2016
Dataåtkomst
Appen behöver tillgång till följande data för att kunna fungera med din butik. Läs mer om anledningen till detta i utvecklarens integritetspolicy .
Visa kunduppgifter:
Känsliga uppgifter, enhets- och aktivitetsuppgifter
-
Känsliga uppgifter
Namn, e-postadress, fysisk adress
-
Enhets- och aktivitetsuppgifter
Geolokalisering, IP-adress, webbläsare och operativsystem
Visa personal- och medarbetaruppgifter:
Butiksägare
-
Butiksägare
Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress
Visa och redigera butiksuppgifter:
Kunder, produkter, ordrar, Webbshop
-
Redigera kunder
Kunduppgifter
-
Redigera produkter
Produkter, produktserier
-
Redigera ordrar
All orderhistorik, fraktinformation
-
Redigera webbshop
Skripttaggar för webbshop, tema
Fler appar som den här
