Order Edit Customer Service

Order Edit Customer Service

Priser
Från  $4.99/månad. Gratis testversion tillgänglig.
Höjdpunkter
Använd direkt i Shopify-admin
Fungerar med de senaste temana
Betyg
4,5 (200)

Låt kunder redigera, avbryta och beställa om på egen hand för en bättre kundupplevelse.

Kunder gör ofta beställningsfel och är fast med att vänta på en lösning. Kundsupporten spenderar mycket tid på att rätta till dessa fel. Orderify låter kunder redigera och avbryta beställningar på egen hand. Det ökar också försäljningen med en-klicks ombeställning. Orderify förbättrar kundupplevelsen, minskar kundsupportkostnader och ökar beställningar. *Observera, för Order Editing, för att ge din kund full redigeringsflexibilitet, avbryter Orderify först den ursprungliga beställningen och laddar om artiklarna i en kundvagn.

Kunder gör ofta beställningsfel och är fast med att vänta på en lösning. Kundsupporten spenderar mycket tid på att rätta till dessa fel. Orderify låter kunder redigera och avbryta beställningar på egen hand. Det ökar också försäljningen med en-klicks ombeställning. Orderify förbättrar kundupplevelsen, minskar kundsupportkostnader och ökar beställningar. *Observera, för Order Editing, för att ge din kund full redigeringsflexibilitet, avbryter Orderify först den ursprungliga beställningen och laddar om artiklarna i en kundvagn. mer
  • Dina kunder kan avbryta, redigera eller beställa om på egen hand (en-klicks självbetjäning)
  • Kundportal på orderstatus, bekräftelse-e-post och kontosida
  • Endast obeställda beställningar är redigerbara. Fungerar bra med tredjepartsuppfyllelse.
  • 5 minuters installation med enkla anpassade regler (t.ex. tidsbegränsning) och visningsinställningar
  • Automatisk återbetalning (kompatibel med alla betalningsportaler på Shopify) och automatisk återlagring

Innehåller automatöversatt text

Visa original
Höjdpunkter
Använd direkt i Shopify-admin
Fungerar med de senaste temana

Språk

engelska

Denna app finns inte översatt till svenska

Fungerar med

Kassa

Priser

Shopify Basic

$4.99 /månad

  • Obegränsat för butiker på "Basic" Shopify-planen (den plan din butik är registrerad med på Shopify).

Prova gratis i 30 dagar

Shopify

$8.99 /månad

  • Obegränsat för butiker på "Shopify"-planen (namnet på planen din butik är registrerad med på Shopify).

Prova gratis i 30 dagar

Shopify Advanced

$24.99 /månad

  • Obegränsat för butiker på "Advanced" Shopify-planen (namnet på planen din butik är registrerad med på Shopify).

Prova gratis i 30 dagar

Shopify Plus

$99.99 /månad

  • Obegränsat för butiker på "Shopify Plus"-planen (namnet på planen din butik är registrerad med på Shopify).

Prova gratis i 30 dagar

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag.

Recensioner (200)

Helhetsomdöme
4,5
Antal per omdömesnivå
  • 87 % av omdömena har 5 stjärnor
  • 8 % av omdömena har 4 stjärnor
  • 1 % av omdömena har 3 stjärnor
  • 2 % av omdömena har 2 stjärnor
  • 3 % av omdömena har 1 stjärnor
9 november 2024

Very useful app, that improve your customer support. This app has saved my customers and my support team both time and money.

2pricetags
USA
Mer än ett år användning av appen
16 november 2024

it needs some coding to be done in terms of Liquid. There is no mention of the same anywhere.
its bit complicated and confusing to set it up

GoSwasthya
Indien
2 dagar användning av appen
21 juni 2024

This app has been an easy and affordable way to offload a lot of customer support related to order cancellations and edits. Dave and team are very responsive to emails and recently rolled out updates for the new Shopify Thank You and Order Status pages. Dave was also very responsive to an issue I discovered regarding the refunding of duties related to Markets Pro orders. One tip to share with my fellow merchants: implement a Flow automation to delay payment capture on new orders so that when customers cancel and create new orders (for edits) you don't lose the Shopify payments fees.

Endless Blading Co.
USA
Ungefär ett år användning av appen
9 februari 2018

functional and aesthetic. I definitely recommend this.

Capes India
Indien
Ungefär 6 år användning av appen
21 november 2017

Nice App which will our customers very happy

Tripr
Indien
Ungefär 6 år användning av appen

Support

Customer First focus kan svara på eventuella frågor du har om Order Edit Customer Service.

Utvecklare

Customer First focus

2214 Pine Street, San Francisco, CA, 94115, US

Lansering

2 maj 2016

Dataåtkomst

Appen behöver tillgång till följande data för att kunna fungera med din butik. Läs mer om anledningen till detta i utvecklarens integritetspolicy.

Se personuppgifter:

Kunder, butiksägare

  • Kunder

    Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress, geolocation, IP-adress, webbläsare och operativsystem

  • Butiksägare

    Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress

Se och redigera butiksuppgifter:

Kunder, produkter, ordrar, Webbshop

  • Redigera kunder

    Konsumentdata

  • Redigera produkter

    Produkter or produktserier

  • Redigera ordrar

    Alla orderuppgifter or leveransinformation

  • Redigera din webbshop

    Skript-taggar i din webbshop or tema

Fler appar som den här

4,6 av 5 stjärnor 308 recensioner totalt Gratis testversion tillgänglig
Redigera alla orderdetaljer eller låt kunder göra självbetjäningsändringar.
4,6 av 5 stjärnor 1931 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Erbjud utmärkt service med AI-chattbotar, livechatt och helpdesk
4,3 av 5 stjärnor 706 recensioner totalt Gratis testversion tillgänglig
Support gjord enkel och skalbar.

Vill du lägga till en app?

Prova Shopify gratis i 3 dagar