OrderShield

Comprenez pourquoi chaque commande est à risque, au-delà d’un simple score. Examinez et annulez les fausses commandes en gardant le contrôle total.

OrderShield examine chaque nouvelle commande et attribue un score de risque de 0 à 100, accompagné des signaux sous-jacents : nouveaux clients, commandes répétées pour une même identité, numéros de téléphone et adresses réutilisés, domaines d’e-mail jetables et commandes précédemment annulées. Le score et les raisons s’affichent sur la page de commande Shopify, et les commandes sont balisées selon leur niveau de risque. Les marchands gèrent une file d’attente d’examen, ajustent le poids des règles et tiennent des listes d’autorisation et de blocage. L’annulation automatique est désactivée par défaut.

• Chaque commande reçoit un score de risque de 0 à 100 avec les signaux exacts qui en sont à l’origine
• Le niveau de risque et les raisons s’affichent sur la page de commande Shopify et sous forme de balises de commande
• File d’attente d’examen pour accepter, annuler ou traiter les commandes signalées au même endroit
• Pondérations de règles, listes d’autorisation et listes de blocage personnalisées pour s’adapter à votre boutique
• Annulation automatique facultative avec protections pour les marchands, désactivée par défaut