Ordertracker ‑ Track & Upsell
Cumple con nuestros más altos estándares de rendimiento, diseño e integración. Más información sobre Se abre en una ventana nueva
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Good app, does what it should. One of the best user UI, very simple and pretty. However sometimes it confuses between couriers and there is no way to manually change the courier. Have not tried to contact support.
I'd also would like to see the auto-translation feature work with all languages and not the few it supports.
Aplicativo muito bom, fácil e intuitivo. Recomendo!
Service clients très réactif ! merci chloé
The initial support provided was excellent. However, there was a delay of 4 days in receiving the tracking information for a specific order. I reached out to the support agent and requested a manual refresh of the information, which successfully resolved the issue. I hope that the tracking information update problem will be resolved permanently in the near future.
Sie bieten 24/7 Support an, aber wenn wenn man Hilfe braucht, dann meldet sich niemand. Habe es mehrmals versucht. Als ich dann Glück hatte, das sich jemand meldet, wurde mein Problem angeblich an die Technik weitergeleitet. Nach 3 Tagen besteht das Problem immer noch, dass die Trackingnummern nicht richtig funktionieren und es zeigt dem Kunden an, dass das Paket nicht gefunden wird! Das ist ein No-Go!!! Und jetzt meldet sich wieder niemand....
So kann ich die App nicht gebrauchen!
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie mit unserem 24/7-Support erfahren haben. Wir verstehen Ihren Ärger und möchten Ihnen versichern, dass wir aktiv daran arbeiten, das Problem mit den Tracking-Nummern zu lösen. Leider haben wir derzeit keine geschätzte Zeit, wann das Problem behoben sein wird.
Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir danken Ihnen für Ihre Geduld, während wir an einer Lösung arbeiten. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden.
Vielen Dank, dass Sie unseren Service gewählt haben, und wir hoffen, Ihre Erfahrung in Zukunft zu verbessern.
Application sympa, fonctionne bien...
Peut etre un peu plus de personnalisation et ce serait parfait !
l'app parfaite pour un suivi personnalisé ! je l'utilise sur toutes mes boutiques depuis plusieurs semaines et je vois déjà la difference !
I use ordertracker since the start of my store and could definitely recommend it if you are dropshipping. It adds more trust to your store and gives your customers an idea where their package is. The app is simple and does what it needs to do, no need to add more bells and whistles.
This is the best order tracker Shopify app out there. It shows all steps and give customers a better understandign where is their package. I would recommend this to anyone.
Super app, facile a installer et qui permet de visualiser tous mes colis dans le dashboard avec des statistiques détaillées. Recommandé de ouf!
