Avis (94)

Note globale
4,7
Nombre d’avis par note
  • 85 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 10 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 1 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 1 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 3 % des avis sont des avis à 1 étoiles
23 décembre 2022

Application très pratique et qui fait économiser un temps précieux sur sa boutique. J'étais sur Aftership avant mais OrderTracker me convient beaucoup plus.

Gros braquet
France
Plus d'un an d’utilisation de l’application
19 septembre 2023

OrderTracker is the best app we have hooked up to our site. Indispensable and crucial to our customer service strategy.

The team at OrderTracker particularly "Chloe" from customer support have also been instrumental in making the setup & use of OrderTracker a real pleasure.

I can't wait to see the new improvements they're making to the app, I know it'll be a real game changer.

Wolph
Royaume-Uni
Plus d'un an d’utilisation de l’application
3 septembre 2023

I just added the App to my store, I like how the tracking looks, and how easy to use. Support team "Chloe" was perfect, quick, and friendly. Hope this App will satisfy my and my customers needs

Macrofashion1
Émirats arabes unis
Environ un an d’utilisation de l’application
3 octobre 2023

Aplicativo muito bom, só poderia aumentar a quantidade de pedidos para o início visto que muita gente faz pedido e não paga

Democraciastore
Brésil
Environ un an d’utilisation de l’application
6 juin 2023

The initial support provided was excellent. However, there was a delay of 4 days in receiving the tracking information for a specific order. I reached out to the support agent and requested a manual refresh of the information, which successfully resolved the issue. I hope that the tracking information update problem will be resolved permanently in the near future.

HalluxCare™
États-Unis
Environ un an d’utilisation de l’application
22 septembre 2022

great tracking app, the system provides to customer the estimated delivery date based on similar deliveries to the same region. In most packages, the delivery date provided is accurate. Customer service is good and fast, they are very helpful if you need help.

ZUNIS
Brésil
10 mois d’utilisation de l’application
13 août 2023

AMAZING APP AND IF YOU NEED HELP THE CUSTOMER SERVICE IS AMAZING CHLOE WAS ABSOLUTELY AWESOME, EXTREMELY PATIENT AND HELPED ME TO ENSURE I WAS SETTING IT UP CORRECTLY!!

Mod mode Accessories
États-Unis
7 mois d’utilisation de l’application
24 avril 2023

Une très belle application de Tracking avec de la data exploitable et très pertinente.
La prise en main et l'integration sont tres simplifié avec une page de tracking visible pour le client avec une vue admin et une vue client.

Vous pouvez checker les nombres de jours en transit, voir rapidement ce qui ne va pas pour que le SAV soit proactif, checker le nombre de jour moyen pour une livraison, le type de transporteur etc.

Une equipe à l'ecoute, tout ce qu'il faut pour ne plus se prendre la tete et optimiser son service !

Un grand merci

Blinx underwear
Émirats arabes unis
7 mois d’utilisation de l’application
14 septembre 2023

Estou utilizando versão grátis no momento, e estou gostando. Tive um problema de erro na página de rastreio no meu menu, e a assistência me ajudou na hora que mandei menssagem no chat. Até o momento, está tudo certo.

multicoisasbrasil.net
Brésil
7 mois d’utilisation de l’application
19 août 2023

The app is really good! helps a lot to manage orders! is very easy to use, and Chloe support is very very good!

Dinvia
Brésil
7 mois d’utilisation de l’application