OrderWise AI

AI-support, der kender dine ordrer – intet ordrenummer påkrævet

OrderWise AI er en intelligent kundesupport-chatbot, der automatisk løser ordrerelaterede spørgsmål ved hjælp af data i realtid fra din Shopify-butik. OrderWise matcher kunder med deres ordrer med det samme – via mail eller login – så kunderne aldrig behøver at lede efter et ordrenummer. AI'en henter den præcise ordrestatus, sporingsoplysninger, forventet leveringstid og mulighed for refusion og svarer i et naturligt, hjælpsomt sprog. Appen håndterer almindelige supportspørgsmål, herunder ordrestatus, forventet leveringstid, mulighed for refusion, oplysninger om fragtfirma og sporingslinks. Komplekse problemer videresendes til din indbakke med hele samtalens kontekst, så dit team har alt, hvad de skal bruge. OrderWise installeres på under 2 minutter uden behov for ændringer af kode eller tema. Det fungerer med det samme på alle aktive ordrer og er tilgængeligt døgnet rundt.

• Håndterer spørgsmål om ordrer, sporing og refusion automatisk
• Kender ordrestatus, sporing og refusioner – intet ordrenummer påkrævet
• Installeres på 2 minutter, fungerer med det samme, ingen kode påkrævet