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Nachnahmebestellungen über WhatsApp bestätigen und Rückläufer vor dem Versand reduzieren.

Ordzo hilft Shopify-Händler:innen, die Zahlungen per Nachnahme anbieten, Verluste durch Rückläufer zu reduzieren. Wenn die Kundschaft eine Nachnahmebestellung aufgibt, sendet Ordzo vor dem Versand eine WhatsApp-Nachricht mit der Bitte um Bestätigung oder Stornierung. So lassen sich Bestellungen herausfiltern, die nie entgegengenommen werden sollten. Händler:innen verbinden ihr eigenes WhatsApp Business Cloud API-Konto, sodass Nachrichten von der eigenen Nummer gesendet werden. Ordzo bewertet zudem das Retourenrisiko jeder Bestellung und bietet eine Vorauszahlungsoption an, bevor die Bestellung versendet wird.

• WhatsApp-Bestätigung oder -Stornierung für Nachnahmebestellungen vor dem Versand
• Automatische Bewertung des Retourenrisikos für jede Bestellung
• Bestell- und Lieferstatus-Updates per WhatsApp an die Kundschaft