OSOM Post Purchase Surveys

Obtenez des informations sur le public avec les enquêtes post-achat : mesurez et comprenez vos clients.

L'application d'enquêtes post-achat permet de recueillir la satisfaction des clients et des informations sur leur parcours client. Avec l'application, vous pouvez créer des enquêtes personnalisées à l'étape de la validation de commande ou de la vue de commande, ce qui vous permet d'obtenir des retours clients instantanément après l'achat. Vous n'avez pas d'idées pour les questions ? Impliquez notre agent IA et les questions de l'enquête seront générées. Apprenez à connaître votre public en posant les questions nécessaires après l'achat. Utilisez les informations pour améliorer le parcours des clients dans votre boutique !

• Installez et lancez des enquêtes en aussi peu que 5 minutes, de l'installation au déploiement
• Contrôlez quand afficher ou ne pas afficher le formulaire et les traductions des enquêtes.
• Recueillez et examinez les réponses directement dans le panneau d'administration.
• Utilisez les fonctionnalités d'exportation .csv ou .xlsx pour travailler avec un volume plus important de réponses.
• Obtenez une aide quasi instantanée de notre support client amical et réactif.