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Automatiserede ombytninger. Effektiv helpdesk-software. Ubegrænset antal sager, agenter og automatiseringer. Alt i én.
Outvio tilbyder et effektivt værktøj til håndtering af ombytninger og returneringer samt en banebrydende helpdesk-platform til din Shopify-butik. Platformen inkluderer en fuldt brandet selvbetjeningsportal til dine kunder, livechat og brugervenlig sagshåndtering på tværs af alle kontaktkanaler. Outvio giver dig også mulighed for effektivt at automatisere hele din arbejdsgang efter købet, herunder ordreklargøring, forsendelse, sporing og kundekommunikation. Alt det, du har brug for, samlet på én enkelt og brugervenlig platform.
- Returneringer og ombytninger, mersalg med øjeblikkelig betaling i returneringsportalen
- Refusioner til butikskredit og gavekort, indbygget oprettelse af afhentnings- og returlabels
- Helpdesk- og sagshåndteringssoftware med et ubegrænset antal agenter, sager og automatiseringer
- Livechat. Én indbakke til samtaler via e-mail, sms, WhatsApp og sociale medier
- Smart klargøring og forsendelse (mere end 130 fragtfirmaer), fuldt brandet leveringssporing
Indeholder maskinoversat tekst
Sprog
Engelsk, Spansk, Tysk, Polsk, og Portugisisk (Portugal)
Denne app er ikke oversat til Dansk
Fungerer sammen med
- Betaling
- Correos
- DHL
- DPD
- Fedex
- GLS
- UPS
Kategorier
Returneringsmuligheder
Returbehandling
- Automatiske godkendelser
- Returneringsportal
- Tilpassede politikker
- Ikke-returnerbare varer
- Returneringsfrister
- Årsager til returnering
- Flere sprog
- Fragtlabels
- Returneringssporing
- SMS-notifikationer
- Mailnotifikationer
- Tilpasset branding
- Refusionshåndtering
- Lageropdateringer
- Kundeblokeringslister
- Analyser
Kanaler
Priser
Efter betaling
$4,500 om året
Funktioner
- Al tilgængelig funktionalitet
- Fuldt automatiserede ombytninger med Revenue+
- Advanced Fulfillment System Pro
- Smart sammenlægning af ordrer
- Generering af produktionslister
- Ubegrænset antal lagre og fragtfirmaer
- Flere brugere
- Fuld adgang til API og webhooks
Indeholder maskinoversat tekst
Alle gebyrer faktureres i USD. Se alle prismuligheder
Anmeldelser (28)
Al final se ha hecho imprescindible. Funciona muy bien y nos ahorra mucho trabajo Buena atención al cliente. A mejorar precio de la opción básica.
BRUTAAAAL! PEDAZO DE HERRAMIENTA PARA AUTOMATIZAR LOGÍSTICA, FULFILLMENT..
Outvio ha resultado ser una elección excepcional para la gestión de envíos, devoluciones y cumplimiento de pedidos en mi tienda online. Desde que comencé a utilizar esta aplicación, la eficiencia y la satisfacción del cliente han aumentado notablemente. Su interfaz intuitiva simplifica el proceso de envío, permitiéndome gestionar y rastrear los paquetes con una facilidad impresionante.
Lo que realmente me ha impresionado es el sistema de gestión de devoluciones de Outvio. Ofrece una experiencia fluida y sin complicaciones, lo cual es esencial para mantener la confianza y satisfacción de los clientes. Las devoluciones, que antes eran un proceso tedioso, ahora son rápidas y sencillas, tanto para mí como para mis clientes.
En cuanto al cumplimiento de pedidos, las herramientas automatizadas de Outvio han agilizado todo el proceso. Desde la preparación hasta la entrega, cada paso se maneja con una precisión y eficiencia que antes no tenía. Esta automatización no solo ha mejorado la rapidez en el manejo de los pedidos, sino que también ha reducido los errores, lo que se traduce en menos devoluciones y clientes más felices.
En resumen, apostar por Outvio ha sido una de las mejores decisiones para mi negocio en línea. Ha transformado la forma en que manejo los envíos y devoluciones, haciendo que estos procesos sean más eficientes y menos estresantes. Estoy sumamente contento con los resultados y recomendaría Outvio a cualquier comerciante en línea que busque mejorar su logística y la satisfacción del cliente.
Support
App-support leveres af Outvio.
Ressourcer
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Lanceret
1. oktober 2021
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