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Umtausche und Rückgaben + alles, was Sie benötigen, um ein 5-Sterne-Shoppingerlebnis zu bieten.
Outvio bietet das leistungsstärkste Tool für Umtausch und Rückgaben für Ihren Shopify-Shop, inklusive eines Plug-and-Play vollständig gebrandeten Self-Service-Portals für Ihre Kunden. Outvio ermöglicht es Ihnen auch, Ihren gesamten Post-Kauf-Workflow effizient zu automatisieren, einschließlich Auftragsabwicklung, Versand, Tracking und Kundenkommunikation. Wirklich alles, was Sie benötigen, in einer einzigen einfach zu bedienenden Plattform.
- Umtausch für dasselbe oder ein anderes Produkt, Rückgabegründe und Rückflüsse
- Rückerstattung als Gutschrift, integrierte Erstellung von Rücksendeetiketten
- Intelligente Auftragsabwicklung und Versand (über 90 Versanddienste)
- Automatisierte E-Mail-, SMS- und WhatsApp-Kundenkommunikation
- Automatisierte Auslöser für Lieferprobleme und Support-Tools
Sprachen
Englisch, Spanisch, Deutsch, Polnisch und Portugiesisch (Portugal)
Kompatibel mit
- Checkout
- DHL
- Deutsche Post
- GLS
- DPD
- Zendesk
- Fedex
Kategorien
Rückgabeoptionen
Verwaltung von Rückgaben
- Automatische Genehmigungen
- Rückgabeportal
- Benutzerdefinierte Richtlinien
- Nicht rückgabefähige Artikel
- Rückgabefenster
- Rückgabegründe
- Mehrere Sprachen
- Versandetiketten
- Rückgabe-Tracking
- SMS-Benachrichtigungen
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Benutzerdefiniertes Branding
- Verwaltung von Rückerstattungen
- Lagerbestands-Updates
- Kunden-Blockierlisten
- Analysen
Kanäle
Preisgestaltung
Grow
$125 / Monat
- Schlüsselfertiges Umtausch- & Rückgabeportal
- Markenorientierte Lieferverfolgung und E-Mail-Benachrichtigungen
7-tägiger kostenloser Test
Conquer
$250 / Monat
- Alle Funktionen des Grow-Plans+
- Fortgeschrittenes Fulfillment-System Pro
- Multiuser-Funktionalität
- Generierung von Produktionslisten
7-tägiger kostenloser Test
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen (32)
Plataforma super practica, buscan solución para todo tipo de incidencia con transportistas (desde que ya integrados). El soporte es lo mejor, super rapido y preciso, unos cracks.
Albarán de salida para los transpotista de manera super fácil conteniendo información de los paquetes enviados a cada cierre del día. yuda a evaluar los transportistas con información sobre los envíos, precios inidencidas y tiempos de retraso
BRUTAAAAL! PEDAZO DE HERRAMIENTA PARA AUTOMATIZAR LOGÍSTICA, FULFILLMENT..
Outvio ha resultado ser una elección excepcional para la gestión de envíos, devoluciones y cumplimiento de pedidos en mi tienda online. Desde que comencé a utilizar esta aplicación, la eficiencia y la satisfacción del cliente han aumentado notablemente. Su interfaz intuitiva simplifica el proceso de envío, permitiéndome gestionar y rastrear los paquetes con una facilidad impresionante.
Lo que realmente me ha impresionado es el sistema de gestión de devoluciones de Outvio. Ofrece una experiencia fluida y sin complicaciones, lo cual es esencial para mantener la confianza y satisfacción de los clientes. Las devoluciones, que antes eran un proceso tedioso, ahora son rápidas y sencillas, tanto para mí como para mis clientes.
En cuanto al cumplimiento de pedidos, las herramientas automatizadas de Outvio han agilizado todo el proceso. Desde la preparación hasta la entrega, cada paso se maneja con una precisión y eficiencia que antes no tenía. Esta automatización no solo ha mejorado la rapidez en el manejo de los pedidos, sino que también ha reducido los errores, lo que se traduce en menos devoluciones y clientes más felices.
En resumen, apostar por Outvio ha sido una de las mejores decisiones para mi negocio en línea. Ha transformado la forma en que manejo los envíos y devoluciones, haciendo que estos procesos sean más eficientes y menos estresantes. Estoy sumamente contento con los resultados y recomendaría Outvio a cualquier comerciante en línea que busque mejorar su logística y la satisfacción del cliente.
Estamos muy contentos con el servicio que ofrece Outvio. La app es muy intuitiva. La personalización de correos nos ha permitido crear una identidad única para nuestra marca. También el servicio de devoluciones es muy bueno y los clientes están satisfechos. Lo recomendaría 100%.
Support
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Eingeführt
1. Oktober 2021
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