Cambios y Devoluciones Outvio

Cambios y Devoluciones Outvio

Precios
Desde $125 al mes. Prueba gratis disponible.
Calificación
4,8 (32)
Desarrollador
Outvio

Cambios y Devoluciones Automatizados para una experiencia de compra 5 estrellas.

Outvio ofrece la herramienta de gestión de cambios y devoluciones más poderosa para tu tienda Shopify, completa con un portal de autoservicio completamente personalizado para tus clientes. Outvio también te permite automatizar eficientemente todo tu flujo de trabajo post compra, incluyendo la gestión de pedidos, envíos, seguimiento y comunicación con el cliente. Verdaderamente todo lo que necesitas, en una única plataforma fácil de usar.

Outvio ofrece la herramienta de gestión de cambios y devoluciones más poderosa para tu tienda Shopify, completa con un portal de autoservicio completamente personalizado para tus clientes. Outvio también te permite automatizar eficientemente todo tu flujo de trabajo post compra, incluyendo la gestión de pedidos, envíos, seguimiento y comunicación con el cliente. Verdaderamente todo lo que necesitas, en una única plataforma fácil de usar. más
  • Intercambios para el mismo o diferente producto, razones personalizadas
  • Incentivos para reembolsar como crédito en la tienda, etiquetas de recogida
  • Cumplimiento inteligente y envío (más de 90 mensajeros), seguimiento de entrega
  • Comunicación automatizada a través de correo electrónico, SMS y WhatsApp
  • Disparadores automáticos de incidentes de entrega y herramientas de soporte

Idiomas

Inglés, Español, Alemán, Polaco, y Portugués (Portugal)

Funciona con

Pago, DHL, UPS, DPD, Correos, SEUR, Zendesk

Opciones de devolución

Reembolsos automatizados, Reembolsos manuales, Cambios, Reemplazos, Devoluciones en la tienda física, Tarjetas de regalo, Crédito en tienda, Devoluciones de regalos, Código de descuento

Gestión de devoluciones

Aprobaciones automatizadas, Portal de devoluciones, Políticas personalizadas, Artículos que no se pueden devolver, Plazos de la devolución, Motivos de devolución, Múltiples idiomas, Etiquetas de envíos, Seguimiento de la devolución, Notificaciones de SMS, Notificaciones de correo electrónico, Promoción de marca personalizada, Gestión de reembolsos, Actualizaciones de existencias, Listas de bloqueo del cliente, Informes y estadísticas

Etiquetas y embalaje

Creación de etiquetas, Personalización de etiquetas, Impresión masiva, Validación de direcciones, Nota de entrega, Documentos aduaneros, Etiquetas de devolución, Escaneo de códigos de barras, Listas de recogida, Seguro de envío, Reglas de envío, Fechas de entrega, Sincronización de pedidos, Múltiples idiomas, Selección de empresa de transportes

Gestión de envíos

Sincronización de pedidos, Seguimiento en tiempo real, Páginas de seguimiento de promoción de marca, Notificaciones de correo electrónico, Actualizaciones de pedidos, Informes y estadísticas de envíos

Precios

Grow

$125 al mes

  • Portal de Cambios y Devoluciones
  • Seguimiento con marca
  • Notificaciones de correo electrónico y SMS
  • Integración sencilla con mensajeros

Prueba gratis de 7 días

Conquer

$250 al mes

  • Grow+
  • Sistema Avanzado de Cumplimiento Pro
  • Multiusuario
  • Generación de listas de producción
  • Almacenes y mensajeros ilimitados
  • Acceso a la API

Prueba gratis de 7 días

Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios

Reseñas (32)

Calificación general
4,8
Recuentos por nivel de calificación
  • El 94% de las calificaciones son de 5 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 4 estrellas
  • El 3% de las calificaciones son de 3 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 2 estrellas
  • El 3% de las calificaciones son de 1 estrellas
9 de abril de 2024

Plataforma super practica, buscan solución para todo tipo de incidencia con transportistas (desde que ya integrados). El soporte es lo mejor, super rapido y preciso, unos cracks.

Matcha & CO
España
Alrededor de 1 año usando la aplicación
15 de abril de 2024

Albarán de salida para los transpotista de manera super fácil conteniendo información de los paquetes enviados a cada cierre del día. yuda a evaluar los transportistas con información sobre los envíos, precios inidencidas y tiempos de retraso

Oh My Goods
España
8 meses usando la aplicación
23 de noviembre de 2023

Estamos muy contentos con el servicio que ofrece Outvio. La app es muy intuitiva. La personalización de correos nos ha permitido crear una identidad única para nuestra marca. También el servicio de devoluciones es muy bueno y los clientes están satisfechos. Lo recomendaría 100%.

The Heaven Lift
España
Más de 1 año usando la aplicación
20 de diciembre de 2023

BRUTAAAAL! PEDAZO DE HERRAMIENTA PARA AUTOMATIZAR LOGÍSTICA, FULFILLMENT..

HAKUNA
España
Casi 2 años usando la aplicación
8 de enero de 2024

Plataforma de automatización de procesos para ecom muy práctica y resolutiva. Ahorro de tiempo del equipo de preparación de pedidos y atención al cliente. Muy buena atención de Jennifer para solucionar cualquier incidencia o duda.

LA COMET
España
7 meses usando la aplicación

Soporte técnico

Outvio puede responder cualquier pregunta que tengas sobre Cambios y Devoluciones Outvio.

Desarrollador

Outvio

Jakobsoni 21-5, Tallinn, 10128, EE

Fecha de lanzamiento

1 de octubre de 2021

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