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Échanges automatisés. Logiciel d’assistance puissant. Tickets, agents et automatisations illimités. Tout-en-un.
Outvio propose un puissant outil de gestion des échanges et des retours ainsi qu’une plateforme d’assistance innovante pour votre boutique Shopify. Profitez d’un portail en libre-service à votre image pour vos clients, d’un chat en direct et d’une gestion simplifiée des tickets pour l’ensemble de vos canaux de communication. Outvio vous permet d’automatiser efficacement tout votre processus post-achat, englobant le traitement des commandes, l’expédition, le suivi et la communication client. Absolument tout ce dont vous avez besoin, réuni sur une plateforme unique et simple d’utilisation.
- Retours et échanges, ventes incitatives avec paiement instantané dans le portail de retours
- Remboursements en crédit en boutique, cartes-cadeaux, planification des ramassages et génération d’étiquettes de retour intégrées
- Logiciel d’assistance et de gestion des tickets avec agents, tickets et automatisations illimités
- Chat en direct. Boîte de réception unique pour les conversations par e-mail, SMS, WhatsApp et réseaux sociaux
- Traitement et expédition intelligents (plus de 130 transporteurs), suivi de livraison à votre image
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais, espagnol, allemand, polonais, et portugais (Portugal)
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Processus de paiement
- Correos
- DHL
- DPD
- Fedex
- GLS
- UPS
Catégories
Options de retour
Gestion des retours
- Approbations automatisées
- Portail des retours
- Politiques personnalisées
- Articles non retournables
- Délais de retour
- Motifs de retour
- Multilingue
- Étiquettes d’expédition
- Suivi des retours
- Notifications par SMS
- Notifications par e-mail
- Image de marque personnalisée
- Gestion des remboursements
- Mises à jour des stocks
- Liste noire d’e-mails clients
- Analyses de données
Canaux
Automatisation des flux de travail
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Post-achat
$4,500 / an
Fonctionnalités
- Toutes les fonctionnalités disponibles
- Échanges entièrement automatisés avec Revenue+
- Système de traitement avancé Pro
- Fusion intelligente des commandes
- Génération de listes de production
- Entrepôts et transporteurs illimités
- Multi-utilisateur
- Accès complet aux API et webhooks
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Voir toutes les options de tarification
Avis (26)
Outvio has been a before-and-after for our logistics. We’ve been able to centralize shipments, automate key processes, and deliver a much more professional post-purchase experience. Ideal for brands looking to scale without losing control.
Al final se ha hecho imprescindible. Funciona muy bien y nos ahorra mucho trabajo Buena atención al cliente. A mejorar precio de la opción básica.
Albarán de salida para los transpotista de manera super fácil conteniendo información de los paquetes enviados a cada cierre del día. yuda a evaluar los transportistas con información sobre los envíos, precios inidencidas y tiempos de retraso
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Outvio.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Lancement
1 octobre 2021
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Répond à nos normes les plus strictes en matière de performance, de conception et d’intégration. En savoir plusS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
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