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Automated Exchanges and Returns + everything else you need to offer a 5-star shopping experience.
Outvio offers a powerful Exchanges and Returns management tool for your Shopify store, complete with a plug-and-play fully branded self-service portal for your customers. Outvio also allows you to efficiently automate your entire post-purchase workflow, encompassing order fulfilment, shipping, tracking, and customer communication. Truly everything you need, in one single easy-to-use platform.
- Exchanges for same or different product, custom return reasons and return-flows
- Incentives to refund to store credit, built-in pickup & return label generation
- Smart fulfilment & shipping (90+ couriers), fully branded delivery tracking
- Automated email, SMS and WhatsApp customer communication
- Automated delivery incident triggers and support tools
Contient du texte non traduit
Options de retour
Gestion des retours
Étiquettes et emballages
Gestion des expéditions
Lancement
1 octobre 2021
Langues
anglais, espagnol, allemand, polonais, et portugais (Portugal)
Cette application n’est pas traduite en français
Catégories
Fonctionne avec
Processus de paiement, DHL, UPS, Fedex, Correos, DPD, GLSTarification
Grow
$125 / mois
- Turn-key Exchanges & Returns portal
- Branded tracking and email notifications
- Easy integration with couriers
- Custom email and SMS templates
Essai gratuit de 7 jours
Conquer
$250 / mois
- All Grow plan+
- Advanced Fulfillment System Pro
- Multiuser
- Production list generation
- Unlimited warehouses and couriers
- Full API access
Essai gratuit de 7 jours
Contient du texte non traduit
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (32)
Plataforma super practica, buscan solución para todo tipo de incidencia con transportistas (desde que ya integrados). El soporte es lo mejor, super rapido y preciso, unos cracks.
Albarán de salida para los transpotista de manera super fácil conteniendo información de los paquetes enviados a cada cierre del día. yuda a evaluar los transportistas con información sobre los envíos, precios inidencidas y tiempos de retraso
Solo tengo buenas palabras para Outvio. Ha sido la tool que me ha permitido independizarme de mi 3PL, ahorrar costes y aumentar mi servicio al cliente de manera radical. Tengo un control completo de lo que sucede ahora en mi almacén a nivel de envíos :)
Outvio me ahorra muchas horas de trabajo. Toda la gestión de logística y las devoluciones han quedado automatizadas con esta App. Con un solo click mis pedidos quedan preparados en mi Shopify, registrados en las empresas de transporte, los clientes están avisados por correo de cada paso que da su pedido y además he obtenido ventas derivadas del retargeting que ofrece con los correos enviados a los clientes.
Estoy muy contenta con la facilidad de uso y con el servicio que ofrecen.
Estamos muy contentos con el servicio que ofrece Outvio. La app es muy intuitiva. La personalización de correos nos ha permitido crear una identidad única para nuestra marca. También el servicio de devoluciones es muy bueno y los clientes están satisfechos. Lo recomendaría 100%.
Assistance
Outvio peut répondre à toutes vos questions concernant Exchanges & Returns by Outvio.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
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