Outvio Exchanges and Helpdesk

Outvio Exchanges and Helpdesk

Preços
A partir de $125/mês. Avaliação gratuita.
Classificação
4,8 (32)
Desenvolvedor
Outvio

Trocas automatizadas. Software de Help Desk poderoso. Tickets, Agentes e Automatizações ilimitados. Tudo-em-1.

Outvio oferece uma poderosa ferramenta de gestão de Trocas e Devoluções e uma plataforma inovadora de Help Desk para sua loja Shopify. Completo com um portal de autoatendimento totalmente personalizado para seus clientes, chat ao vivo e gerenciamento de tickets fácil de usar para todos os canais de contato. Outvio também permite que você automatize eficientemente todo o seu fluxo de trabalho pós-compra, abrangendo o cumprimento de pedidos, envio, rastreamento e comunicação com o cliente. Verdadeiramente tudo o que você precisa, em uma única plataforma fácil de usar.

Outvio oferece uma poderosa ferramenta de gestão de Trocas e Devoluções e uma plataforma inovadora de Help Desk para sua loja Shopify. Completo com um portal de autoatendimento totalmente personalizado para seus clientes, chat ao vivo e gerenciamento de tickets fácil de usar para todos os canais de contato. Outvio também permite que você automatize eficientemente todo o seu fluxo de trabalho pós-compra, abrangendo o cumprimento de pedidos, envio, rastreamento e comunicação com o cliente. Verdadeiramente tudo o que você precisa, em uma única plataforma fácil de usar. mais
  • Devoluções e Trocas, Upselling com Checkout instantâneo dentro do Portal de Devoluções
  • Reembolsos para Crédito na Loja, Cartões Presente, geração integrada de Etiquetas de Coleta e Devolução
  • Software de HelpDesk e Ticketing com agentes, tickets e automatizações ilimitados
  • Chat ao Vivo. Caixa de Entrada Única para conversas por Email, SMS, WhatsApp e Redes Sociais
  • Cumprimento e Envio Inteligente (90+ transportadoras), Rastreamento de Entrega totalmente personalizado

Contém texto traduzido automaticamente

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Idiomas

inglês, espanhol, alemão, polonêse português (Portugal)

Este app não está traduzido para português (Brasil)

Funciona com

  • Checkout
  • DHL
  • UPS
  • Fedex
  • Correos
  • DPD
  • GLS

Preços

Grow

$125 /mês

  • Portal de Trocas e Devoluções pronto para uso
  • Rastreamento e notificações por email personalizados
  • Integração fácil com transportadoras
  • Modelos de email e SMS personalizados

Avaliação gratuita de 7 dias

Conquer

$250 /mês

  • Todos os recursos do plano Grow+
  • Sistema de Cumprimento Avançado Pro
  • Multiusuário
  • Geração de lista de produção
  • Armazéns e transportadoras ilimitados
  • Acesso completo à API

Avaliação gratuita de 7 dias

Contém texto traduzido automaticamente

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Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço

Avaliações (32)

Classificação geral
4,8
Número por nível de avaliação
  • 94% das avaliações são de 5 estrelas
  • 0% das avaliações são de 4 estrelas
  • 3% das avaliações são de 3 estrelas
  • 0% das avaliações são de 2 estrelas
  • 3% das avaliações são de 1 estrelas
9 de abril de 2024

Plataforma super practica, buscan solución para todo tipo de incidencia con transportistas (desde que ya integrados). El soporte es lo mejor, super rapido y preciso, unos cracks.

Matcha & CO
Espanha
Aproximadamente 1 ano usando o app
15 de abril de 2024

Albarán de salida para los transpotista de manera super fácil conteniendo información de los paquetes enviados a cada cierre del día. yuda a evaluar los transportistas con información sobre los envíos, precios inidencidas y tiempos de retraso

Oh My Goods
Espanha
8 meses usando o app
29 de setembro de 2022

En 2019 incorporamos Outvio para poder escalar nuestras operaciones y fue un acierto. Ahora que hemos crecido sigue acompañándonos. Muy recomendable para automatizar acciones y centrarse en lo que aporta valor al negocio.

Kriim
Espanha
Mais de 2 anos usando o app
Data de edição: 15 de novembro de 2023

Outvio ha resultado ser una elección excepcional para la gestión de envíos, devoluciones y cumplimiento de pedidos en mi tienda online. Desde que comencé a utilizar esta aplicación, la eficiencia y la satisfacción del cliente han aumentado notablemente. Su interfaz intuitiva simplifica el proceso de envío, permitiéndome gestionar y rastrear los paquetes con una facilidad impresionante.

Lo que realmente me ha impresionado es el sistema de gestión de devoluciones de Outvio. Ofrece una experiencia fluida y sin complicaciones, lo cual es esencial para mantener la confianza y satisfacción de los clientes. Las devoluciones, que antes eran un proceso tedioso, ahora son rápidas y sencillas, tanto para mí como para mis clientes.

En cuanto al cumplimiento de pedidos, las herramientas automatizadas de Outvio han agilizado todo el proceso. Desde la preparación hasta la entrega, cada paso se maneja con una precisión y eficiencia que antes no tenía. Esta automatización no solo ha mejorado la rapidez en el manejo de los pedidos, sino que también ha reducido los errores, lo que se traduce en menos devoluciones y clientes más felices.

En resumen, apostar por Outvio ha sido una de las mejores decisiones para mi negocio en línea. Ha transformado la forma en que manejo los envíos y devoluciones, haciendo que estos procesos sean más eficientes y menos estresantes. Estoy sumamente contento con los resultados y recomendaría Outvio a cualquier comerciante en línea que busque mejorar su logística y la satisfacción del cliente.

TIENDA MANILLA
Espanha
Aproximadamente 2 anos usando o app
12 de setembro de 2022

Es la aplicación que utilizo para gestionar los envíos de shopify y otras plataformas todo en 1. Es facil de utilizar, tiene soporte al cliente y multiples opciones. Puedes integrar tu contrato o hacer los envios con sus tarifas. Tambien facilitan las devoluciones.

Elitex Training
Espanha
Quase 2 anos usando o app

Atendimento

O atendimento para o app é oferecido por Outvio

Ou acesse o portal de atendimento da empresa

Desenvolvedor

Outvio

Jakobsoni 21-5, Tallinn, 10128, EE

Lançado

1 de outubro de 2021

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