Outvio Exchanges and Helpdesk

Outvio Exchanges and Helpdesk

Priser
Från  $125/månad. Gratis testversion tillgänglig.
Betyg
4,8 (32)
Utvecklare
Outvio

Automatiserade byten. Kraftfull Help Desk-programvara. Obegränsade biljetter, agenter och automatiseringar. Allt-i-ett.

Outvio erbjuder ett kraftfullt verktyg för hantering av byten och returer samt en banbrytande Help Desk-plattform för din Shopify-butik. Komplett med en helt märkesanpassad självbetjäningsportal för dina kunder, livechatt och lättanvänt biljettadministration för alla kontaktkanaler. Outvio låter dig också effektivt automatisera hela din efterköpsarbetsflöde, inklusive orderuppfyllelse, frakt, spårning och kundkommunikation. Verkligen allt du behöver, på en enda lättanvänd plattform.

Outvio erbjuder ett kraftfullt verktyg för hantering av byten och returer samt en banbrytande Help Desk-plattform för din Shopify-butik. Komplett med en helt märkesanpassad självbetjäningsportal för dina kunder, livechatt och lättanvänt biljettadministration för alla kontaktkanaler. Outvio låter dig också effektivt automatisera hela din efterköpsarbetsflöde, inklusive orderuppfyllelse, frakt, spårning och kundkommunikation. Verkligen allt du behöver, på en enda lättanvänd plattform. mer
  • Returer och byten, merförsäljning med omedelbar kassa inom returportalen
  • Återbetalningar till butikskredit, presentkort, inbyggd upphämtnings- och returlabelgenerering
  • HelpDesk och biljettprogramvara med obegränsade agenter, biljetter och automatiseringar
  • Livechatt. En enda inkorg för e-post, SMS, WhatsApp och sociala mediekonversationer
  • Smart uppfyllelse och frakt (90+ kurirer), helt märkesanpassad leveransspårning

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Språk

engelska, spanska, tyska, polska, och portugisiska (Portugal)

Denna app finns inte översatt till svenska

Fungerar med

  • Kassa
  • DHL
  • UPS
  • Fedex
  • Correos
  • DPD
  • GLS

Priser

Grow

$125 /månad

  • Nyckelfärdig byten- och returportal
  • Märkesanpassad spårning och e-postmeddelanden
  • Enkel integration med kurirer
  • Anpassade e-post- och SMS-mallar

Prova gratis i 7 dagar

Conquer

$250 /månad

  • Alla Grow-plan+
  • Avancerat uppfyllelsesystem Pro
  • Flera användare
  • Produktionslistgenerering
  • Obegränsade lager och kurirer
  • Full API-åtkomst

Prova gratis i 7 dagar

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag. Se alla prisalternativ

Recensioner (32)

Helhetsomdöme
4,8
Antal per omdömesnivå
  • 94 % av omdömena har 5 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 4 stjärnor
  • 3 % av omdömena har 3 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 2 stjärnor
  • 3 % av omdömena har 1 stjärnor
9 april 2024

Plataforma super practica, buscan solución para todo tipo de incidencia con transportistas (desde que ya integrados). El soporte es lo mejor, super rapido y preciso, unos cracks.

Matcha & CO
Spanien
Ungefär ett år användning av appen
15 april 2024

Albarán de salida para los transpotista de manera super fácil conteniendo información de los paquetes enviados a cada cierre del día. yuda a evaluar los transportistas con información sobre los envíos, precios inidencidas y tiempos de retraso

Oh My Goods
Spanien
8 månader användning av appen
29 september 2022

En 2019 incorporamos Outvio para poder escalar nuestras operaciones y fue un acierto. Ahora que hemos crecido sigue acompañándonos. Muy recomendable para automatizar acciones y centrarse en lo que aporta valor al negocio.

Kriim
Spanien
Mer än 2 år användning av appen
Redigerat 15 november 2023

Outvio ha resultado ser una elección excepcional para la gestión de envíos, devoluciones y cumplimiento de pedidos en mi tienda online. Desde que comencé a utilizar esta aplicación, la eficiencia y la satisfacción del cliente han aumentado notablemente. Su interfaz intuitiva simplifica el proceso de envío, permitiéndome gestionar y rastrear los paquetes con una facilidad impresionante.

Lo que realmente me ha impresionado es el sistema de gestión de devoluciones de Outvio. Ofrece una experiencia fluida y sin complicaciones, lo cual es esencial para mantener la confianza y satisfacción de los clientes. Las devoluciones, que antes eran un proceso tedioso, ahora son rápidas y sencillas, tanto para mí como para mis clientes.

En cuanto al cumplimiento de pedidos, las herramientas automatizadas de Outvio han agilizado todo el proceso. Desde la preparación hasta la entrega, cada paso se maneja con una precisión y eficiencia que antes no tenía. Esta automatización no solo ha mejorado la rapidez en el manejo de los pedidos, sino que también ha reducido los errores, lo que se traduce en menos devoluciones y clientes más felices.

En resumen, apostar por Outvio ha sido una de las mejores decisiones para mi negocio en línea. Ha transformado la forma en que manejo los envíos y devoluciones, haciendo que estos procesos sean más eficientes y menos estresantes. Estoy sumamente contento con los resultados y recomendaría Outvio a cualquier comerciante en línea que busque mejorar su logística y la satisfacción del cliente.

TIENDA MANILLA
Spanien
Ungefär 2 år användning av appen
12 september 2022

Es la aplicación que utilizo para gestionar los envíos de shopify y otras plataformas todo en 1. Es facil de utilizar, tiene soporte al cliente y multiples opciones. Puedes integrar tu contrato o hacer los envios con sus tarifas. Tambien facilitan las devoluciones.

Elitex Training
Spanien
Nästan 2 år användning av appen

Support

Support på appen tillhandahålls av Outvio.

Eller besök deras supportportal

Utvecklare

Outvio

Jakobsoni 21-5, Tallinn, 10128, EE

Lansering

1 oktober 2021

Fler appar som den här

4,7 av 5 stjärnor 90 recensioner totalt Gratis att installera
Konsolidera alla dina operationer på en enda plattform
4,6 av 5 stjärnor 1943 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Erbjud utmärkt service med AI-chattbotar, livechatt och helpdesk
4,2 av 5 stjärnor 712 recensioner totalt Gratis testversion tillgänglig
Support gjord enkel och skalbar.

Vill du lägga till en app?

Prova Shopify gratis i 3 dagar