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自动化换货。强大的帮助台软件。无限制的工单、代理和自动化。全能一体。
Outvio 为您的 Shopify 商店提供强大的换货和退货管理工具以及突破性的帮助台平台。 配备一个完全品牌化的自助服务门户，供您的客户使用，实时聊天和易于使用的工单管理，适用于所有联系渠道。 Outvio 还允许您高效地自动化整个购买后工作流程，包括订单履行、运输、跟踪和客户沟通。真正的一切所需，尽在一个易于使用的平台中。
- 退货和换货，通过退货门户即时结账进行追加销售
- 退款到店铺积分、礼品卡，内置取件和退货标签生成
- 帮助台和工单软件，拥有无限制的代理、工单和自动化
- 实时聊天。单一收件箱用于电子邮件、短信、WhatsApp 和社交媒体对话
- 智能履行和运输（90 多家快递公司），完全品牌化的交付跟踪
包含自动翻译的文本
语言
英语， 西班牙语， 德语， 波兰语，以及 葡萄牙语（葡萄牙）
这款应用未翻译成简体中文
适配以下产品：
- 结账
- DHL
- UPS
- Fedex
- Correos
- DPD
- GLS
评论 (28)
No support! No service!
Sometimes people forget that the best advertising is word of mouth!
Also, after this review they asked us to change it and modify it! Good or bad Outvio must accept the opinion and try to improve services! Speaking as the owners of truth is not what a client wants to hear!
Hello Rita,
We’re genuinely surprised by your review.
Throughout our entire collaboration, our support team responded to every single message: often within minutes or hours, and even after your subscription had been cancelled. From the beginning, we clearly explained that the issue you encountered was due to a Shopify store configuration, something Shopify themselves later confirmed.
It’s unfortunate that, despite our consistent support, you’ve chosen to leave a review stating “No support! No service!”—a claim that simply doesn’t reflect the reality.
You used Outvio for nearly two years without issues, and now blame us for a problem caused during your migration to Shopify. An issue that, as explained, had nothing to do with Outvio, but rather with how your Shopify environment was configured.
We understand that not every partnership is the right fit, but we do believe in transparency and fairness, especially when public feedback is involved.
We wish you all the best moving forward,
– The Outvio Team
BRUTAAAAL! PEDAZO DE HERRAMIENTA PARA AUTOMATIZAR LOGÍSTICA, FULFILLMENT..
Outvio ha resultado ser una elección excepcional para la gestión de envíos, devoluciones y cumplimiento de pedidos en mi tienda online. Desde que comencé a utilizar esta aplicación, la eficiencia y la satisfacción del cliente han aumentado notablemente. Su interfaz intuitiva simplifica el proceso de envío, permitiéndome gestionar y rastrear los paquetes con una facilidad impresionante.
Lo que realmente me ha impresionado es el sistema de gestión de devoluciones de Outvio. Ofrece una experiencia fluida y sin complicaciones, lo cual es esencial para mantener la confianza y satisfacción de los clientes. Las devoluciones, que antes eran un proceso tedioso, ahora son rápidas y sencillas, tanto para mí como para mis clientes.
En cuanto al cumplimiento de pedidos, las herramientas automatizadas de Outvio han agilizado todo el proceso. Desde la preparación hasta la entrega, cada paso se maneja con una precisión y eficiencia que antes no tenía. Esta automatización no solo ha mejorado la rapidez en el manejo de los pedidos, sino que también ha reducido los errores, lo que se traduce en menos devoluciones y clientes más felices.
En resumen, apostar por Outvio ha sido una de las mejores decisiones para mi negocio en línea. Ha transformado la forma en que manejo los envíos y devoluciones, haciendo que estos procesos sean más eficientes y menos estresantes. Estoy sumamente contento con los resultados y recomendaría Outvio a cualquier comerciante en línea que busque mejorar su logística y la satisfacción del cliente.
Estamos muy contentos con el servicio que ofrece Outvio. La app es muy intuitiva. La personalización de correos nos ha permitido crear una identidad única para nuestra marca. También el servicio de devoluciones es muy bueno y los clientes están satisfechos. Lo recomendaría 100%.
Buena plataforma, el servicio de atención al cliente es muy rápido y eficiciente
支持
应用支持由 Outvio 提供。
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