Overseer

Finde heraus, warum Kund:innen nicht kaufen und was du beheben solltest. Overseer kombiniert Journey-Mapping, Replays und KI-Insights.

Overseer vereint Customer-Journey-Analysen, Session-Replays, Kohortenanalysen und KI-gestützte Insights an einem einzigen Ort. Die App bildet die Customer Journey deiner Kundschaft von der Landingpage bis zum Checkout ab, ermöglicht die Überprüfung echter Sitzungen und gruppiert Besucher:innen in aussagekräftige Kohorten. Der Overseer-KI-Agent analysiert diese Daten und liefert Erkenntnisse, mit denen du das Kaufverhalten besser verstehen kannst.

• Customer-Journey-Funnel, die genau zeigen, wo Kund:innen abspringen
• Session-Replays von echten Besuchen, bei denen Eingaben aus Datenschutzgründen maskiert sind
• Overseer-KI-Agent, der genau aufzeigt, warum Kund:innen den Shop ohne Kauf verlassen
• Kundenberichte, die die Journey von Besucher:innen mit dem jeweiligen Session-Replay verknüpfen
• Kohorten- und Segmentanalysen mit testbaren CRO-Empfehlungen