Overseer

Découvrez pourquoi les acheteurs n’achètent pas et ce qu’il faut corriger. Overseer combine cartographie des parcours, rediffusions et informations de l’IA.

Overseer réunit au même endroit les analyses du parcours client, les rediffusions de sessions, les analyses de cohortes et les informations générées par l’IA. L'application cartographie le parcours de chaque acheteur, de la page de destination au passage à la caisse, vous permet de revoir les sessions réelles des acheteurs et regroupe les visiteurs en cohortes pertinentes. L’agent IA d’Overseer analyse ces données et met en évidence des informations pour vous aider à mieux comprendre le comportement des acheteurs.

• Entonnoirs de parcours client montrant exactement où les acheteurs abandonnent
• Rediffusions de sessions de visites réelles, avec masquage des saisies pour la confidentialité
• Agent IA Overseer qui détermine précisément pourquoi les acheteurs partent sans acheter
• Rapports par acheteur reliant le parcours d’un visiteur à la rediffusion de sa session
• Analyses de cohortes et de segments avec des recommandations CRO que vous pouvez tester