PackFlow ‑ Retouren | Umtausch
- Preisgestaltung
-
Kostenloser Plan verfügbar. Kostenloser Test verfügbar.
- Bewertung
- 5,0 (2)
- Entwickler
- TG-AI Apps
Vorgestellte Bildergalerie
DHL-Retourenportal mit automatischen Labels per E-Mail, Umtausch und Erstattung. Eigenes Branding.
Ihre Kunden melden Retouren über ein Portal in deinem Design. DHL-Labels und QR-Codes werden automatisch erstellt und per E-Mail versendet. Labels sofort oder erst nach manueller Freigabe. Nach Wareneingang: Retoure annehmen oder ablehnen. Umtausch: gleiche Varianten oder frei konfigurierbare Produkte. Bei gleichem Preis wird automatisch eine Bestellung angelegt. Automatische Erstattung über die Shopify Refund API. Länder gezielt sperrbar. Dashboard mit Analysen. Unterstützt Shopify Flow.
- Retourenportal im eigenen Design mit Logo, Farben und E-Mail-Vorlagen
- Automatische DHL-Labels und QR-Codes per E-Mail an den Kunden
- Umtausch: gleiche Varianten oder frei konfigurierbare Produkte
- Manuelle Label-Freigabe und automatische Erstattung konfigurierbar
- Retouren-Analysen und Shopify Flow für automatische Workflows
Sprachen
Englisch und Deutsch
Kompatibel mit
- Shopify Flow
- Shopify-Adminbereich
- DHL
- Flow
Kategorien
Rückgabeoptionen
Benachrichtigungen
Preisgestaltung
Free
Kostenlos
Umfasst
- Bis zu 200 Bestellungen/Monat
- Unbegrenzte Retouren & Umtausch
- DHL-Labels und QR-Codes per E-Mail
- Retourenportal & E-Mail eigenes Design
- Retouren-Analysen & Statistiken
- Umtausch: Varianten & Cross-Product
- Automatische Erstattung über Shopify
Starter
$9.99 / Monat
Umfasst
- Bis zu 500 Bestellungen/Monat
- Unbegrenzte Retouren & Umtausch
- DHL-Labels und QR-Codes per E-Mail
- Retourenportal & E-Mail eigenes Design
- Retouren-Analysen & Statistiken
- Umtausch: Varianten & Cross-Product
- Automatische Erstattung über Shopify
14-tägiger kostenloser Test
Pro
$39.99 / Monat
Umfasst
- Bis zu 2.000 Bestellungen/Monat
- Unbegrenzte Retouren & Umtausch
- DHL-Labels und QR-Codes per E-Mail
- Retourenportal & E-Mail eigenes Design
- Retouren-Analysen & Statistiken
- Umtausch: Varianten & Cross-Product
- Automatische Erstattung über Shopify
14-tägiger kostenloser Test
Enterprise
$79.99 / Monat
Umfasst
- Unbegrenzte Bestellungen
- Unbegrenzte Retouren & Umtausch
- DHL-Labels und QR-Codes per E-Mail
- Retourenportal & E-Mail eigenes Design
- Retouren-Analysen & Statistiken
- Umtausch: Varianten & Cross-Product
- Automatische Erstattung über Shopify
- Priorisierter Support
14-tägiger kostenloser Test
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.
Rezensionen (2)
- 100 % der Bewertungen sind 5 Sterne
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0 % der Bewertungen sind 4 Sterne
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0 % der Bewertungen sind 3 Sterne
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0 % der Bewertungen sind 2 Sterne
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0 % der Bewertungen sind 1 Sterne
Die Oberfläche ist übersichtlich gestaltet, sodass man sich schnell zurechtfindet und alles ohne großen Aufwand einstellen kann. Außerdem gibt es einige Einstellungsmöglichkeiten, was die ganze Sache ganz gut auf deinen Shop anpassen lässt.
Insgesamt eine sehr solide App. Ich bereue den Wechsel zu diesem Anbieter auf jeden Fall nicht.
Perfekt für Einsteiger
Ich bin sehr zufrieden mit der App. Sie funktoniert gut, alles sieht schön aus und man kann einiges einstellen.
Ich hatte erstmal Probleme den Footer einzustellen (problem meinerseits), aber der Support hat sehr zügig geholfen.
Kostet erstmal nichts, also kann ich es jedem empfehlen
MFG
Support
App-Support wird von TG-AI Apps bereitgestellt.
Ressourcen
Entwickler
Eingeführt
30. März 2026
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten
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Sensible Daten
Name, E-Mail-Adresse, Physische Adresse
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Geräte- und Aktivitätsdaten
Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:
Shop-Inhaber
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Shop-Inhaber
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:
Kunden, Produkte, Bestellungen
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Kunden anzeigen
Kundendaten
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Produkte bearbeiten
Inventar, Produkte, Kollektionen
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Bestellungen bearbeiten
Bestellabwicklungen, gesamte Bestellhistorie der letzten 60 Tage, Rückgaben, Bestellentwürfe, vom Händler verwaltetes Fulfillment
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Andere Daten bearbeiten
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