Packlink PRO Shipping Platform

Premetto che sto usando da poco tempo questa app, ma al momento mi aiuta a snellire il processo di check-out perché una volta generata l’etichetta comunica direttamente con Shopify per l’invio del tracking e l’evasione dell’ordine.. cosa che con il servizio precedente non avveniva e dovevo registrare tutto a mano. Inoltre mi fa scegliere tra i vari tipi di spedizione e mi sto trovando molto bene con l’assistenza tecnica! In particolare mi ha seguita Nìcola DP, che oltre ad essere una ottima commerciale, è molto gentile e preparata e ha saputo darmi le dritte giuste per configurare PacklinkPro sul mio Shopify. Oltre a questo, basta che io le scriva una mail per avere una risposta veloce e precisa, se non addirittura una chiamata. TOP!!

E' da qualche giorno che sto usando l'integrazione con packlink su shopify e devo dire che la trovo utilissima e molto semplice ed intuitiva. Fondamentale è il supporto di Angelo Mattino che mi ha aiutato molto.

Brilliant telephone support from Alan, who called me after I signed up to help me get it all set up and book my first shipment. I definitely recommend Packlink PRO

Renata Primorac - is the best account manager I have ever had! always there to answer questions when needed, help or guide me whenever, she really is the life and soul of packlink! praise the lord for Renata Primorac and her amazing service

La primer impresión ha sido muy positiva. Penélope Almazán ha sido muy cercana en el trato y amable resolviendo todas mis dudas. Me ha guiado en todo el proceso para aprender correctamente la sistemática. Espero y deseo que de aquí en adelante todo sea igual de fácil.

Servizio TOP! Massima disponibilità da parte di Angelo Mattino e di tutto lo staff. Consigliatissimo!Bravi!

Me ha atendido Antonio Funes. Es una atención personalizada que sirve mucho de ayuda. Buen servicio.

The atention of Packlink Pro team was exellent and the experience is really easy and good i highly recommend this app

Je suis vraiment ravie de Packlink et de son équipe ! notamment Antoine qui m'a aidé plusieurs fois ! MERCI
Grâce à Packlink, je fais des économies sur les envois, l'utilisation est facile et je gagne du temps. C'est gratuit en + ! BREF : JE RECOMMANDE !

Les emails de suivi envoyés pas Packlink ne contiennent pas le nom de notre marque, du coup nos clients n'associent pas l'email qu'ils recoivent avec leur achat sur notre site. Aussi, le sujet de l'email est "Suivez votre envoi : FR2021PRO0000330107", pas du tout informatif. Contrairement aux autres plateformes en France (Sendcloud), Packlink ne vous donne pas la possibilité d'éditer les emails de suivi, ce qui ruine notre expérience cliente. Une situation qui laisse à désirer, vraiment dommage car les prix proposés par Packlink sont top. Il suffirait de pouvoir éditer le sujet, ajouter un logo et le nom de la boutique !