Reseñas (951)
Refinar
-
Por calificación
Servicio al cliente muy bueno, perfectamente guiado por asesores que te ayudarán en todo el proceso.
100% recomendable!
Super commercial , super echange merci beaucoup a vous ! En attente de notre rendez vous de demain matin avec grande impatience !
Mi asesora de Packlink Pro es Penélope Almazán y me apoya en todos los procesos. Gran servicio y fácil gestión de mis envíos.
App facile da utilizzare e molto intuitiva.
L'Account Manager Angelo sempre disponibile e gentile!
La consiglio
Just getting used to using the app but looking good so far, easy to use and understand. Great back up from our account manager too.
Doy 4 estrellas porque tuvimos un problema al volcarlo con shopify, pues los envíos no cargaba, no se generaba las etiquetas y no cargaba la pagina en uno de los días mas clave para los envíos. Hemos avisado y al día siguiente una chica simpática y comprometida llamada Julia me ha atendido y por el momento solucionado el problema. Por lo demás si sigue funcionando como hasta ahora es genial.
Muy buena la app, facil de utilizar y sobretodo intuitiva. Tambien el equipo Packlink me resolvió todas las dudas.
Ottima app e buon servizio clienti. La uso per spedizioni con poste italiane, facile da impostare e usare. Purtroppo poi è successo che ho avuto problemi con una spedizione (andata in giacenza) e non ho più ricevuto assistenza. Una persona mi dice il pacco è in consegna l'altra mi dice che è in sede (a 90 km di distanza dall'indirizzo corretto). Ho riscritto per più chiarimenti ma nessuna risposta. Le risposte che ricevo sembrano robotiche. Unfortunately, had to update the review because the first one was peer pressured (the guy called me more than once to tell me to leave a 5 star review, even though he didn't help much). After using this platform for a while, I realized there is literally zero customer service and assistance. You have to wait ages on the chat and they close it after two words. No telephone available for calling and getting help.
First of all this Application is so clean and easy to use + it saves me a bunch of money. Secondly, the Customer Service is just absolutely insane. A constant live support chat service and they provide a sales team manager to call you and help you set the app up in the beginning. I want to give a huge shout out to Andrej for being such a patient legend and guiding me through the whole thing and being an exceptionally nice person too.
11/10 would recommend this App to anyone!
Una gran aplicación que da un servicio perfecto a mi ecommerce. Muy agradecido a Raul Vacas por su ayuda.