리뷰 (950)

전체 평점
4.6
평점 수준당 개수
  • 평점의 88%가 별 5개입니다
  • 평점의 6%가 별 4개입니다
  • 평점의 1%가 별 3개입니다
  • 평점의 1%가 별 2개입니다
  • 평점의 5%가 별 1개입니다
2022년 1월 3일에 편집됨

Unfortunately i have to rewrite my review. Even though I Had/have a great personal consultant with packlink who helped me getting startet with it, the customer service is one of the worse i ever had to deal with - to a point that they wouldn't even answer anymore - to my latest Emails on OPEN CASES. When you buy a label with packlink and your well packed product arrives damaged, they will NOT refund your shipping costs and your product value or reshipping costs, having unrealistic requests of photographs from different angles and layers of packaging made by the customer BEFORE they open the package ... hello???? Sorry but after losing the time stone, not even doctor strange can turn back time and tell his customer to take picture before opening the package. Besides this u get the info after weeks when it's 100% certain the customer threw the damaged package away and there is no chance these pictures can be done. + you don't get that information on first hand when you talk to the support directly - there they only tell you to send a photo of the damaged packaging and 1 photo from the damaged product - the crazy requests come via email after weeks. In which scenario does someone contact an already disappointed customer after weeks to ask for a variety of pictures, apart from the fact that no customer will still keep damaged packaging and products around. TOTAL DISAPPOINTMENT and in my eyes very rude and not trustworthy

Nani Paw
독일
앱 사용 기간 4개월
2021년 4월 27일

I used packlink for a wile now, i'm very happy with the service and latly i have an amazing account manager- Renata Primorac, she is so fast, taking care of any problem in no time:-)

einatdan
독일
앱 사용 기간 5일
2022년 3월 7일

Packlink é una piattaforma super utile, credo per me che sono appena iniziato il mio shop online sarà una risorsa fondamentale. User-face della app é super intelligente e semplicissimo da usare, riesci ad arrivare ai prezzi di spedizioni davvero bassi. In più la Customer service, il mio contatto era Brunella, é stata super informativa e chiara. Mi ha aiutato a creare e spedire un ordine di prova, dando anche alcune suggerimenti strategiche per il mio shipping policies. é sempre disponibile e molto affidabile. Sono veramente sollevata di aver trovata questa sistema e consiglio a tutti!

sabiria
이탈리아
앱 사용 기간 5일
2021년 8월 30일

Buena opción para envíos . Contenta con la app, especialmente con la gran profesionalidad de Jaime!

KHLOE JOYAS
스페인
앱 사용 기간 5일
2021년 4월 21일

Con la guida di Eleonora Tacchi, ho potuto provare buona parte delle funzioni di Packlink Pro in poco tempo. Grazie del supporto .

Gugliglelmo Musitelli
이탈리아
앱 사용 기간 5일
2020년 5월 20일

perfect option with super rates and easy handling
i give 5 stars because it helps me to find the easy way for all options world wide thx

LiiLU
독일
앱 사용 기간 5일
2021년 10월 19일

Descargué la aplicación, me registré y al poco tiempo recibí la llamada de Jaime, una persona encantadora que me ayudó con todas dudas que tenía sobre la aplicación.
La verdad es que eran pocas, ya que la aplicación es muy intuitiva y sencilla, te permite gestionar los envíos en pocos clicks e imprimir las etiquetas.
Totalmente recomendable la descarga y uso de esta aplicación.

FuelDongle.es
스페인
앱 사용 기간 5일
2021년 6월 25일

Je vais essayer d'utiliser Pack link pro, la commerciale a été très sympathique. Nous espérons continuer à travailler avec eux

cerise-paris
프랑스
앱 사용 기간 3개월
2022년 2월 8일

Molto semplice ed intuitiva, il collegamento diretto a shopify permette di saltare vari step di compilazione e rende tutto molto veloce. Super disponibile l'account manager Brunella Esposito per chi avesse bisogno di chiarimenti ed accompagnamento nei vari passaggi per settare tutto. In generale molto consigliato.

AZ Card & Games
이탈리아
앱 사용 기간 4일
2022년 3월 10일에 편집됨

No la recomiendo para nada, para 2 problemas que he tenido no han solucionado nada, para esto es casi mejor trabajar directamente con la empresa transportista. Los precios son mas altos que otras compañías similares.

Olympi Inclinationes
스페인
앱 사용 기간 4개월
답글 AUCTANE S.L.U.개 2022년 3월 10일

Hi,
We are sorry to hear about your bad experience.
We will contact you via email to discuss this further with you and find a suitable solution.
Apologies for the inconvenience caused.

Packlink team