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Raffiner
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Gracias Katherine por estar tan atenta. ¡Hay gente con gran calidad detrás de la pantalla!
App versatile e utilissima per ogni tipo di spedizione.
Il vero punto forte è l'assistenza velocissima e preparata.
Ringrazio Davide Boscato, l'assistente che mi ha seguito nella configurazione e adattamento dell'app al mio e-commerce.
La consiglio vivamente a tutti neofiti ed esperti!
Purtroppo devo mettere una stella, se c'era da metterli zero, mettevo anche zero, servizio orribile.
Non solo avvertono che in Lombardia poteva essere disagio nella spedizione con BRT, ma BRT mi sfonda i colli quindi bottiglie rotte, mi riconsegnano i colli senza farsi vedere quindi non ho potuto firmare e sti disgraziati di Packlink non vogliono rimborsarmi, in più mi vogliono addebitare 6 euro in più della spedizione perché era piu pesante ma è impossibile. Sono da denuncia sia questi di Packlink e sia quelli di BRT.
Non affidatevi a nessuno dei due anche perché se rompono non venite risarciti.
Una gran aplicación que da un servicio perfecto a mi ecommerce. Muy agradecido a Raul Vacas por su ayuda.
Le service client est catastrophique. Ils ont un système d'assurance des colis indépendant du prestataire de livraison et n'espèrez jamais voir une indemnisation lorsque vous avez un problème (ce qui est très problématique lorsqu'un colis est volé, perdu, détérioré et que vous aviez payé une assurance).
Par ailleurs, le fait de devoir attendre quelques mois pour avoir un système de facturation mensuel est très chronophage et problématique d'un point de vue comptable (vous devez réaliser autant de saisie que vous envoyez de commandes...)
Extrêmement décu
Muy atenta y respuesta de forma rápida
Un servicio muy completo y fácil de usar. Raul Vacas me lo ha explicado todo genial.
Muchas gracias por vuestra ayuda, siempre atentos y respondiendo rápido y eficaz!
Gracias a Raul Vacas por su atención!
muy buena, con buenos precios y la atención en mi caso de Raul estupenda. Gracias
Estoy empezando a usarla y de momento funciona perfecta. Es bastante intuitiva y muy fácil de usar. Ademas el asesoramiento para configurarla y solucionar los problemas es rápido, claro y con muy buen trato humano. La recomiendo.