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Funciona muy bien y buenos precios. La atencion de Jaime es adecuada y profesional.No he tenido ningun problema.
Phyto Véto a eu la chance d'être l'une des première plateforme Shopify a intégrer cet App. Je la recommande et je remercie ici toute l'équipe à la fois commerciale et technique pour cette excellente intégration ! Vos clients et vous même avez accès à de multiples transporteurs avec lien direct ! Pratique, rapide, et Pro.
Mme CARDON, gérante
L'installazione è semplicissima, e funzione bene su shopify, ho avuto problemi con una spedizione, ho trovato difficoltà ha rintracciare l'assistenza inizialmente poi grazie alla mia referente Brunella Esposito che si è interfacciata con me ho risolto.
Grazie per la sua recensione. Un agente si metterá a breve in contatto con lei per fornirle assistenza in merito al suo invio
Packlink Team
I used to give more options to my clients at the moments to sellect shipping services. i liked because we can to write them to know where is the package. they help every time to do solution
Me atendio Julia. Una gran profesional! Te ayuda con todo lo que pidas, y la aplicación es muy útil !
Attention après des mois d'utilisation cette application cache une arnaque, en effet quelques jours après l'achat du bon de transport ils se donnent le droit de procéder à des prélèvements pour soit disant erreur de poids ... sans vous justifier quoi que ce soit ils retiennent des suppléments pouvant aller jusqu'à 15 euros par envoi pour des envois maximum de 3 kg pour ma part. Au début nous pensions faire des erreurs de poids comme cela peut arriver lorsqu'on change nos bundles ou même les calages évoluent .... Mais après avoir mis en place un contrôle de poids sur tous nos envois il s'avère que c'est une vaste escroquerie ... Je vous invite à lire les avis sur la compagnie sur capterra / trustpilot / google avant de vous faire avoir comme moi par des prix attractifs ( bilan de surfacturation cette année de plus de 2500 euros !!!!! )
Cher client
Pourriez-vous contacer le support de Shopify afin qu'il nous transmette vos coordonnées et que nous puissions vous contacter.
Merci. Bien cordialement. Packlink Team
I wanted to thank Renata Primora for her amazing work, she is always there to answer questions and to help. Keep up the great job!
La atención al cliente es perfecta, Antonio Funel te resuelve todas tus dudas y te explica todas las funcionalidades de la app, muchas gracias por todo
Se pueden hacer envíos tanto nacionales como internacionales a precios muy competitivos, emitir recogidas, etiquetas de devolución..
I used this app to my ecommerce and we had a good attention and a good prizes. This app is top . Thanks
Recomiendo Packlinkpro Pro como recién llegado en esto del ecomerce, pero...
Finalmente y después de algunos ajustes técnicos, tenemos el app de Packlinkpro pro funcionando en nuestro e-comerce correctamente. Lado menos bueno: hay que hacer el pago anual de Shopify para que los técnicos de Shopify te desbloqueen su uso, lo cual si uno quiere montar un negocio que dure en el tiempo, no debería ser un problema.
Y luego, la gestión de los envíos hay que hacerla desde la web Packlinkpro por lo que sales del workflow de Shopify par cerrar el envío y las etiquetas.
Esto no es muy tedioso, ya que una vez en la web de Packlinkpro pro, todo va sobre ruedas, pero seguramente que una integración total. el futuro seria más practica para todos.
Otro de los puntos imprecisos de Packlinkpro pro, es que en sus actualización de tracking de envíos, no siempre hay coordinación en tiempo real en todos los casos, por lo que te ves obligado a ir siempre a comprobar en la web de la empresa de mensajería elegida el estado real de tu envío. Si funcionase esto con mas precision, seria una integración de servicio ideal. Ya que el servicio técnico de Packlinkpro, una vez consigues crear un canal directo con ellos, se demuestra muy servicial, disponible y operativo. En nuestro caso, Jesús, se ha demostrado un referente en el problem solving o dudas, fundamental en nuestro animo para seguir adelante disfrutando de Packlinkpro con mas seguridad y vision de futuro.
Muchas gracias por la review. Nos es muy valiosa para mejorar nuestra app.