Packlink PRO Shipping Platform

Sicuramente il supporto ricevuto da Davide Boscato è stato valido, ciononostante devo chiedervi di migliorare invece il supporto relativo a packlink in quanto non ritengo giusto che per parlare con un operatore devo abbonarmi ad una tariffa alta, quando mi si presenta un problema dialogare con un robot mi fa sentire stupido comunque alla fine con ritardo ho sempre risolto i problemi di spedizione, buon lavoro

Comdo da usare e da integrare con il mio ecommerce. Consiglio
Grazie a Davide Boscato per il supporto

Responsabile del nostro account Davide Boscato, sempre disponibile e gentile in ogni domanda che avanzavamo.
Per quanto riguarda l' applicazione è molto buona e facile da utilizzare anche se si è nuovi nel settore, perfetto il servizio per scegliere i corrieri e fare più spedizioni in contemporanea (Velocizza molto certe fasi di lavorazione).
Come anche l'importazione degli ordini e la compilazione automatica con shopify è ottima.
Da rivedere la sezione Inconvenienti e cancellati come anche i Tracking e i dettagli delle spedizioni(Non vengono mai aggiornate).
Altro problema la loro politica quando succede qualcosa al pacco (perso o rotto) secondo i loro standard il pacco non è mai protetto abbastanza e di conseguenza non si viene mai rimborsati.

Uso l'applicazione da qualche mese e mi trovo bene, come mi sono iscritto mi ha contattato quasi subito l'addetto commerciale che mi ha preso in carico che trovo in gamba e preparato e ogni tanto mi chiama per vedere se va tutto bene e se mi serve qualcosa.
Direi quindi tutto bene ma vorrei segnalare 2 piccole pecche,
1. Purtroppo non c'è la possibilita di spedire in contrassegno
2. Sarebbe utile poter avere la possibilita di scegliere se si vuole la presa del corriere oppure no perché a volte vado direttamente io in filiale e poi il corriere passa lo stesso per il ritiro e mi spiace far perdere tempo all'autista

Molto comodo! Si ha a disposizione una vasta gamma di corrieri senza sottoscrivere nessun contratto. I prezzi sono molto vantaggiosi.

Una gran aplicación que da un servicio perfecto a mi ecommerce. Muy agradecido a Raul Vacas por su ayuda.

La piattaforma è un’idea intelligente che agevola le operazioni di automazione delle spedizioni relative agli ordini ricevuti su Shopify. Inutile e forse solo una complicazione sarebbe senza il supporto attento e appassionato del responsabile account Davide Boscato, che ha fornito assistenza e formazione a me è al mio Team di supporto. Mi è occorsa infatti ripetuta assistenza nel dettaglio e settaggio delle tariffe e delle modalità di invio (peso, dimensioni, assegnazione pesi e volumi) che Davide ha svolto con puntualità, professionalità e dedizione.

Ottima esperienza. Semplice e veloce. Perfetto per chi spedisce in Europa. Gentilissimo e competente anche il mio responsabile account Davide Boscato. Consigliatissimo!!

Ho iniziato ad utilizzare packlink da qualche mese e risulta un'app molto funzionale. Trovo solo qualche problema con un'importazione massiva di ordini (dai più di 10) in quanto non sempre vengono tutti importati correttamente. Il servizio di assistenza è molto celere, Brunella la referente è cordiale e ben informata

Usiamo PacklinkPRO per il nostro e-commerce. La piattaforma offre un'interfaccia semplice e chiara che permette l'evasione degli ordini rapidamente. I primi tempi abbiamo avuto bisogno di aiuto e la nostra responsabile account Brunella si è dimostrata sempre pronta, disponibile ed efficace nel risolvere i nostri dubbi/problemi.