Overall rating
4.6
Counts per rating level
  • 88% of ratings are 5 stars
  • 6% of ratings are 4 stars
  • 1% of ratings are 3 stars
  • 1% of ratings are 2 stars
  • 4% of ratings are 1 stars
What merchants think

Feedback submitted

Merchants appreciate this app for its competitive shipping prices, variety of courier options, and time-saving automation features like automatic order importation and label printing. The customer service, particularly the dedicated account managers, is praised for their responsiveness. Despite some suggestions for improvement in its Shopify integration, the app is recognized for significantly reducing shipping costs.

May 27, 2020

Ho trovato gentilezza e disponibilita. Ottimo servizio che si integra bene nella piattaforma che uso per l'e-commerce.

Caseificio Zonetti
Italy
11 months using the app
January 19, 2022

Servicio de 10 por parte de mi gestor Antonio, antes y durante la instalación. Posteriormente hice 6 envíos y 4 de ellos perfecto, en los otros dos tuve dos incidencias que me solucionaron muy rápidamente.
Totalmente recomendable

XNATFORCE
Spain
11 months using the app
February 23, 2021

Easy to use and reliable, strongly recommended to manage shipping for e-commerce. The customer service is efficient and clear. Thanks to my account responsible, Brunella, for all the support she offered.

Malalingua
Italy
11 months using the app
Edited May 30, 2022

Uso questa app da 2 mesi per spedire i prodotti del mio negozio fisico in tutta Italia, mi è stato affidato un referente personale che mi segue in ogni mia necessità con estrema gentilezza e cortesia (Eleonora), mi piacerebbe aumentare il volume di affari magari diventando un punto di ritiro tutto Packlink! L'app è semplice, rapida ed intuitiva nell'utilizzo! La consiglierei? SI, DECISAMENTE!

abramoncalieri
Italy
11 months using the app
Edited October 28, 2021

Ist sehr nützlich und leicht zu nutzen. Vielen Dank @Markus Laimbauer! Er hat mir bei dem Setup und anderen Sachen sehr geholfen .

Nesche Socks
Germany
11 months using the app
May 12, 2021

Ottimo servizio di assistenza. Un apprezzamento particolare per Brunella disponibile, gentile e molto efficiente.

Amarantissima
Italy
11 months using the app
June 8, 2021

Servizio molto efficiente e veloce. Ciro Improta, il nostro Account Manager, sempre molto disponibile per qualsiasi necessità.

Morena Natural Curls
Italy
10 months using the app
September 13, 2022

Ho usato questa app per fare una spedizione in Francia .Sono stata contattata telefonicamente dalla mia responsabile account ,Brunella Esposito .Lei mi ha seguito passo passo, spiegando tutto con estrema chiarezza e gentilezza e ho trovato tutto molto efficiente.Ora questa app mi aiuterà a spedire in modo facile e veloce gli acquisti che i miei clienti fanno dal mio sito Shopify.Ringrazio Brunella

Carolina d'Ayala Valva
Italy
10 months using the app
Edited June 7, 2021

One of the best app which I can recommend to everyone, with one of the best customer services :) :)

BIG BOSS International DE
Germany
10 months using the app
August 7, 2020

Servicio al cliente muy efectivo, Julia ha resuelto todas mis dudas con rapidez. Me ha facilitado su contacto para poder hacer un seguimiento de mis dudas y demás.

Charles Blue
Spain
10 months using the app