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What merchants think

Feedback submitted

Merchants highly value this shipping platform for its time-saving and cost-effective features, praising its seamless Shopify integration that automates tracking number updates and simplifies shipping processes. They appreciate the straightforward installation, user-friendly interface, automatic order importation, and efficient label printing. The app offers a variety of shipping options to meet diverse customer needs. Merchants also commend the responsive and helpful customer service, specifically mentioning team members like Raul Vacas and Davide Boscato for their exceptional support. The platform is noted for its reliability and functionality, with a proactive support team that ensures merchant satisfaction and quick issue resolution.

June 4, 2020

Très bonne application pour faire ses étiquettes d'envois. Très rapide et efficace. Je recommande! Et les prix sont très intéressants.

krytical bait
France
6 months using the app
June 5, 2020

Packlink PRO au top. Ils proposent les meilleurs tarifs en France pour les envois B2C quand on a pas encore énormément de volume. L'app fonctionne bien, l’équipe est à l'écoute. On recommande à 100%.

Balto
France
6 months using the app
November 21, 2023

L'app funziona perfettamente, facile da configurare, ancora piu facile da utilizzare. Brunella mi ha aiutato in tutto il processo, è sempre stata disponibile ad ascoltare ogni domanda e richiesta. 5 stelle.

Nitens-gioielli
Italy
6 months using the app
April 27, 2022

Por ahora me encuentro muy bien :) He tenido buenas respuestas de mi gestora Brunella y rapidas, asi que muy contenta

potterymichay
Italy
6 months using the app
Edited January 19, 2021

A Very good service to track your package, we are very satisfied! Good prices and reliable people to support us, like Brunella Esposito for Italy

Casa Matisse
Italy
6 months using the app
November 7, 2023

Responsabile del nostro account Davide Boscato, sempre disponibile e gentile in ogni domanda che avanzavamo.
Per quanto riguarda l' applicazione è molto buona e facile da utilizzare anche se si è nuovi nel settore, perfetto il servizio per scegliere i corrieri e fare più spedizioni in contemporanea (Velocizza molto certe fasi di lavorazione).
Come anche l'importazione degli ordini e la compilazione automatica con shopify è ottima.
Da rivedere la sezione Inconvenienti e cancellati come anche i Tracking e i dettagli delle spedizioni(Non vengono mai aggiornate).
Altro problema la loro politica quando succede qualcosa al pacco (perso o rotto) secondo i loro standard il pacco non è mai protetto abbastanza e di conseguenza non si viene mai rimborsati.

Bonomi Lampadari
Italy
6 months using the app
March 25, 2022

Acabo de empezar a utilizar packlinkpro y es muy intuitiva y sencilla de utilizar. Me encanta que haya herramientas que faciliten el día a día y el trato por parte de Jaime en especial ha sido perfecto.

Tōke Natura
Spain
6 months using the app
September 17, 2021

Très bonne plateforme pour les envoies, nous sommes très bien accompagné afin de comprendre le fonctionnement

Layk Shop
France
6 months using the app
September 20, 2021

App assolutamente ottima per gestire le spedizioni, prezzi molto buoni e assistenza assolutamente perfetta.
Eleonora Tacchi è l' account manager che mi segue, puntuale e chiara nelle risposte, grazie !!

Il mio Codice QR
Italy
6 months using the app
March 14, 2022

Increíble atención por parte de Jaime Quintana de Packlink, para una persona como yo que desconocía el servicio, el apoyo y asesoría paso a paso ha sido de mucha ayuda y ha hecho del proceso una maravilla. Altamente recomendados!

PURE BOLIVIAN
Spain
6 months using the app