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What merchants think

Feedback submitted

Merchants highly value this shipping platform for its time-saving and cost-effective features, praising its seamless Shopify integration that automates tracking number updates and simplifies shipping processes. They appreciate the straightforward installation, user-friendly interface, automatic order importation, and efficient label printing. The app offers a variety of shipping options to meet diverse customer needs. Merchants also commend the responsive and helpful customer service, specifically mentioning team members like Raul Vacas and Davide Boscato for their exceptional support. The platform is noted for its reliability and functionality, with a proactive support team that ensures merchant satisfaction and quick issue resolution.

July 22, 2020

excelent
simple a instaler service en ligne pour pouvoir nous guider et expliquer la manieres d'instalation et gestion des colis
Grand merci a Antoine je recomanderais votre solution

Nigelle farms
France
About 1 month using the app
April 20, 2021

J'ai utilisé PackLink pour mes expéditions. Le service client est top, ultra dispo. Merci pour vos services

CoolSail
France
About 1 month using the app
November 3, 2021

Gracias a Penélope, me fue muy fácil hacer la conexión entre las aplicaciones, es una persona muy educada y con mucha paciencia para enseñar a gente como yo que no esta muy practico en este tipo de cosas.
Excelente servicio, 100 por ciento recomendable

printalot-es
Spain
About 1 month using the app
July 23, 2021

Funciona muy bien y buenos precios. La atencion de Jaime es adecuada y profesional.No he tenido ningun problema.

Domotízate
Spain
About 2 years using the app
May 11, 2020

Phyto Véto a eu la chance d'être l'une des première plateforme Shopify a intégrer cet App. Je la recommande et je remercie ici toute l'équipe à la fois commerciale et technique pour cette excellente intégration ! Vos clients et vous même avez accès à de multiples transporteurs avec lien direct ! Pratique, rapide, et Pro.
Mme CARDON, gérante

Phyto Véto
France
About 1 month using the app
Edited March 3, 2021

L'installazione è semplicissima, e funzione bene su shopify, ho avuto problemi con una spedizione, ho trovato difficoltà ha rintracciare l'assistenza inizialmente poi grazie alla mia referente Brunella Esposito che si è interfacciata con me ho risolto.

Bottega-Lab
Italy
About 2 years using the app
AUCTANE S.L.U. replied March 2, 2021

Grazie per la sua recensione. Un agente si metterá a breve in contatto con lei per fornirle assistenza in merito al suo invio

Packlink Team

June 9, 2020

I used to give more options to my clients at the moments to sellect shipping services. i liked because we can to write them to know where is the package. they help every time to do solution

www.RumisGarden.co.uk (Chemane Arias, NIF: Y7521386-D)
Spain
About 1 month using the app
February 15, 2021

Me atendio Julia. Una gran profesional! Te ayuda con todo lo que pidas, y la aplicación es muy útil !

DKside
Spain
About 1 month using the app
October 16, 2023

Attention après des mois d'utilisation cette application cache une arnaque, en effet quelques jours après l'achat du bon de transport ils se donnent le droit de procéder à des prélèvements pour soit disant erreur de poids ... sans vous justifier quoi que ce soit ils retiennent des suppléments pouvant aller jusqu'à 15 euros par envoi pour des envois maximum de 3 kg pour ma part. Au début nous pensions faire des erreurs de poids comme cela peut arriver lorsqu'on change nos bundles ou même les calages évoluent .... Mais après avoir mis en place un contrôle de poids sur tous nos envois il s'avère que c'est une vaste escroquerie ... Je vous invite à lire les avis sur la compagnie sur capterra / trustpilot / google avant de vous faire avoir comme moi par des prix attractifs ( bilan de surfacturation cette année de plus de 2500 euros !!!!! )

The Pink Stuff
France
About 2 years using the app
AUCTANE S.L.U. replied October 19, 2023

Cher client
Pourriez-vous contacer le support de Shopify afin qu'il nous transmette vos coordonnées et que nous puissions vous contacter.
Merci. Bien cordialement. Packlink Team

April 28, 2021

I wanted to thank Renata Primora for her amazing work, she is always there to answer questions and to help. Keep up the great job!

Jessica Lurdes Beauty
Belgium
Almost 2 years using the app