Packlink PRO Shipping Platform

Name: Packlink PRO Shipping Platform
Brand: AUCTANE S.L.U.
Rating: 4.9 (842 reviews)

Tarification: Forfait gratuit disponible
Note: 4,9 (842)
Développeur: AUCTANE S.L.U.

Économisez du temps et de l’argent sur chaque envoi de colis

Packlink PRO est une plateforme d’expédition facile à utiliser qui vous aide à réduire les tâches manuelles et à améliorer l’expérience de livraison pour vos clients. Connectez votre boutique à plus de 30 transporteurs nationaux et internationaux, comparez les tarifs en temps réel et imprimez vos étiquettes en quelques secondes. Sans frais fixes : vous ne payez que les étiquettes que vous achetez. Un abonnement optionnel permet de débloquer des fonctionnalités et réductions supplémentaires.

Synchronisation et automatisation des commandes Shopify en temps réel
Accès exclusifs à des tarifs négociés pour une sélection des meilleurs services
Statut et suivi actualisés de toutes vos expéditions
Aucun frais ni engagement : payez pour les services utilisés
Utilisez vos propres tarifs Chronopost grâce à notre plan de souscription

Langues

allemand, anglais, espagnol, français, et italien

Fonctionne avec

Processus de paiement
Interface administrateur Shopify
Chronopost
Colis Privé
Colissimo
DHL
Mondial Relay
UPS

Catégories

Expédition

Étiquettes et emballages

Gestion des expéditions

Livraison et retrait

Options de livraison

Options de retrait

Suivi en temps réel

Tarification

Free

Gratuite

Fonctionnalités

Bénéficiez de nos tarifs négociés
Personalisez vos options sur le checkout
Expéditions mensuelles illimitées
App intégrée à votre boutique Shopify
Automatisation de vos règles d'envoi
Prise en charge des devises locales
Assistance multi-langue
Gérez facilement vos documents douaniers

Plus

$29 / mois

25€+TVA/mois. Obtenez des réductions en plus et débloquez des fonctions avancées. Sans engagement, annulez à tout moment

Fonctionnalités

Fonctionnalités du plan Free incluses
Tarifs d'expédition exclusifs
3 Intégrations e-commerce/marketplace
Personnalisez vos emails
Utilisez 1 de vos contrats transporteur
Assistance par chat et ticket
Jusqu'à 5 règles d'automatisation
Frais de gestion réduits

Premium

$70 / mois

60€ + TVA/mois. Obtenez des réductions premium et profitez de fonctions avancées. Sans engagement, annulez à tout moment

Fonctionnalités

Fonctionnalités du plan Plus incluses
Accès tarifs exclusifs (gros volumes)
Connexions e-commerce illimitées
Connexions contrats transport illimitées
Règles d'automatisation illimitées
Sans frais de gestion
Assistance téléphonique Premium

Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification

Avis (842)

Note globale

4,9

Nombre d’avis par note

90 % des avis sont des avis à 5 étoiles
756
5 % des avis sont des avis à 4 étoiles
42
1 % des avis sont des avis à 3 étoiles
9
1 % des avis sont des avis à 2 étoiles
5
4 % des avis sont des avis à 1 étoiles
30

Tous les avis

30 avril 2026

Je recommande vivement Mathieux. Il est très compétent, il a su me faciliter et m’expliquer clairement les différents modes d’expédition, que ce soit pour la France ou à l’international. Un accompagnement professionnel et efficace !

ZM STYLE

France

Plus de 2 ans d’utilisation de l’application

30 avril 2026

Problème critique non résolu depuis 2 mois

L’application Packlink est globalement bien conçue et fonctionne correctement dans la plupart des cas.
Cependant, depuis plus de 2 mois, nous faisons face à un bug majeur sur les déclarations de douane, toujours non résolu à ce jour.

Le problème est simple et systématique :
Le montant total déclaré des colis à l’export est erroné (multiplié par deux) dans 100% des cas.

Conséquences directes :

Nos clients paient deux fois trop de TVA et de frais à l’import
Colis bloqués en douane
Refus de livraison
Perte de temps considérable (reprise manuelle de chaque déclaration)
Pertes financières réelles
Dégradation de notre image auprès de nos clients
Des dizaines d'heures pour gerer tout ca et des milliers d'euros de perdu.

Ce bug rend tout simplement le service inutilisable pour l’export sans retraitement manuel systématique.

Le plus problématique :
Malgré de nombreux signalements depuis 2 mois, les réponses du support restent vagues (“on s’en occupe”), sans correction, sans délai clair, et sans suivi concret.

Nous avons envoyé de multiples demandes sans obtenir de prise en charge sérieuse du problème.
Comment peut on faire une app aussi complexe et reussis mais etre aussi mauvais pour gérer un petit bug ??

Aujourd’hui, nous attendons :

une prise de contact rapide par un responsable
un délai de correction fiable

Nous sommes joignables facilement (coordonnées déjà transmises à plusieurs reprises).

Dès que le problème sera traité sérieusement et résolu, cet avis sera bien entendu réévalué.

Parapente ProShop

France

3 mois d’utilisation de l’application

27 février 2026

Je tiens à remercier chaleureusement Mathieu de Packlink Pro pour la qualité exceptionnelle de son accompagnement lors de l’intégration de l’application sur mon site internet.

Son professionnalisme, sa disponibilité et sa patience ont été remarquables du début à la fin. Il a su comprendre rapidement mes besoins, m’expliquer chaque étape avec clarté et surtout trouver des solutions efficaces et adaptées à ma situation.

Au-delà de ses compétences techniques indéniables, j’ai particulièrement apprécié son sens du service, sa réactivité et son implication sincère pour que tout fonctionne parfaitement.

Grâce à lui, l’intégration s’est faite de manière fluide et sereine. C’est un vrai plaisir de collaborer avec un expert aussi compétent et humain.

Un immense merci Mathieu pour votre aide précieuse et votre accompagnement de grande qualité !

Le Grimoire de GG

France

6 mois d’utilisation de l’application