Pandy

Служба поддержки, которая работает автономно

Pandy подключается к вашему магазину Shopify и берет на себя службу поддержки: поиск заказов, отмены, изменение адреса — все это автоматически выполняет ИИ еще до того, как вы увидите сообщение. Перед любыми изменениями клиенты проходят проверку с помощью почтового индекса, цифр карты или кода из электронной почты. Это быстро для покупателей и полностью исключает мошенничество. Приложение включает в себя историю заказов в каждом диалоге, виджет чата, поддержку по электронной почте и в WhatsApp, а также перевод разговора на оператора при необходимости. Начинает работать уже через несколько минут. Бесплатный пробный период — 30 дней. Далее 12 $ в месяц, включая неограниченное количество обращений, решенных ИИ.

• ИИ автоматически решает вопросы по заказам, отменам и изменениям адреса
• История заказов клиента отображается в каждом диалоге
• Проверка перед любым действием — никаких случайных изменений или мошенничества
• Виджет чата устанавливается в один клик
• Перевод на оператора для решения сложных вопросов