Pandy

Hệ thống hỗ trợ khách hàng tự vận hành

Pandy kết nối với cửa hàng Shopify và tự động xử lý hoạt động hỗ trợ – tra cứu đơn hàng, hủy đơn, đổi địa chỉ – do AI thực hiện trước khi bạn đọc tin nhắn. Khách hàng xác minh bằng mã bưu điện, số thẻ hoặc mã email trước mọi thao tác. Vừa nhanh chóng cho khách, vừa ngăn chặn tuyệt đối gian lận. Cung cấp lịch sử đơn hàng trong mọi cuộc trò chuyện, tiện ích trò chuyện, email, WhatsApp và chuyển tiếp cho nhân viên hỗ trợ khi cần. Thiết lập nhanh trong vài phút. Dùng thử miễn phí 30 ngày. Sau đó là 12 USD/tháng bao gồm số lượt giải quyết bằng AI không giới hạn.

• AI tự động giải quyết các câu hỏi về đơn hàng, hủy đơn và đổi địa chỉ
• Lịch sử đơn hàng xuất hiện trong mỗi cuộc trò chuyện
• Xác minh trước mọi thao tác – ngăn chặn việc thay đổi nhầm lẫn hoặc gian lận
• Cài đặt tiện ích trò chuyện chỉ bằng một cú nhấp chuột
• Chuyển giao cho nhân viên hỗ trợ đối với các vấn đề phức tạp