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Plateforme tout-en-un pour les retours et les échanges, l’expédition et le suivi. Automatisez et personnalisez vos opérations.
Vos clients méritent une expérience fluide et à l’image de votre marque. Notre plateforme améliore le parcours client, de l’expédition au suivi et aux retours, aidant ainsi les marques à fidéliser leur clientèle, à augmenter leurs conversions et à stimuler les ventes incitatives. Le tout en simplifiant les opérations grâce à l’expérimentation continue, à la collecte de données et à un agent d’IA autonome et personnalisé pour les tâches complexes.
- Encouragez les échanges avec des crédits en prime, des options d’achat immédiat et des échanges instantanés
- Expérimentez en continu lors du passage à la caisse avec la tarification et les options pour stimuler la conversion
- Gérez tout depuis un seul tableau de bord : synchronisez, traitez les commandes et imprimez des étiquettes en lot
- Renforcez la confiance des acheteurs grâce au suivi et obtenez des informations sur le comportement des clients
- Automatisez tout avec des flux de travail d’IA couvrant plus de 100 transporteurs, entrepôts, l’expérience client et...
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Processus de paiement
- Interface administrateur Shopify
- Deutsche Post
- DHL
- Gorgias
- Ongoing
- Schenker
- UPS
Catégories
Options de retour
Gestion des retours
- Approbations automatisées
- Portail des retours
- Politiques personnalisées
- Articles non retournables
- Délais de retour
- Motifs de retour
- Multilingue
- Étiquettes d’expédition
- Suivi des retours
- Notifications par SMS
- Notifications par e-mail
- Image de marque personnalisée
- Gestion des remboursements
- Mises à jour des stocks
- Liste noire d’e-mails clients
- Analyses de données
Tarification
Installation gratuite
Installation gratuite
Envoyez un e-mail à support@trypango.ai pour discuter de la configuration et obtenir une tarification basée sur le volume de vos commandes et les besoins de votre entreprise.
Fonctionnalités
- Gestion des retours et des échanges
- Gestion de la livraison
- Suivi et estimation de livraison
- Le tout dans un même forfait
- Flux de travail personnalisable
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Voir toutes les options de tarification
Avis (4)
- 100 % des avis sont des avis à 5 étoiles
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We’ve been working with Pango for quite a while now, and the experience has been truly outstanding.
Lukasz, in particular, deserves a special mention. What I value the most is his attitude: always willing to help, always ready to do what we ask, and to do it fast and right. Every time we’ve had a problem, a doubt, or a special case, we’ve received support immediately. No excuses, no delays — just solutions.
What makes this collaboration even better is that it hasn’t been one-way. We’ve also been able to give Pango a lot of real feedback from daily use, suggesting improvements and reporting edge cases, and they’ve actually listened and implemented changes. It really feels like a partnership, not just a client–provider relationship.
Thanks to Pango, to Lukasz and Steve, our returns and exchanges process works much better, more smoothly, and with far less stress for both our team and our customers.
If you’re looking for a tool with real human support behind it — fast, effective, and genuinely committed — Pango is an easy recommendation.
Excellent app with a fantastic team behind it. Their support is fast and responsive, and they consistently roll out new features.
Fantastic app with a ton of value, and amazing team that goes above and beyond to solve anything and everything.
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Pango AB.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Lancement
10 octobre 2024
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
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Données sensibles
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
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Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique
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Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
Afficher et modifier les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, réductions, cartes-cadeaux, crédit en magasin, Shopify Functions, Boutique en ligne, interface d'administration Shopify
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Afficher les clients
Données client
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Modifier les produits
Produits, stock, publications de produits sur les canaux de vente, collections
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Modifier les commandes
Traitement des commandes attribué, traitements des commandes, traitement des commandes géré par le marchand, tout l’historique des commandes, retours, traitement des commandes par un tiers, commandes provisoires, modifications de commande, informations d'expédition
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Modifier les réductions
Codes de réduction et promotions
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Modifier les cartes-cadeaux
Cartes-cadeaux
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Modifier le crédit en magasin
Comptes de crédit en magasin, transactions du compte de crédit en magasin
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Modifier les Shopify Functions
Personnalisations de la livraison
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Afficher la Boutique en ligne
Thème
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Modifier l'interface d'administration Shopify
Politiques juridiques, fichiers
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Modifier d'autres données
Emplacements, navigation de la boutique en ligne, modalités de paiement, paramètres d'identité de marque du paiement
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