Parcel Panel Returns& Exchange
Répond aux normes de qualité les plus strictes de Shopify en matière de rapidité, de simplicité d’utilisation et de valeur pour les marchands
- Tarification
-
Forfait gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
- Populaires auprès des boutiques similaires à la vôtre
- Basées aux États-Unis
- Caractéristiques
- Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
- Compatibles avec les thèmes les plus récents
- Note
- 4,9 (380)
- Développeur
- Channelwill
Galerie d’images vedette
Rendez les retours et échanges simples pour réduire les coûts et fidéliser vos clients.
ParcelPanel de Channelwill : simplifiez le processus de retour pour transformer les retours en échanges et en crédits en magasin. La valeur et les avantages que cela peut vous apporter : économies mesurables sur les coûts de retour, amélioration de l’efficacité, informations et données exploitables, et fidélisation des clients. Un changeur de jeu pour les retours!
- Rationaliser les retours grâce à une page de marque et à un portail de gestion
- Offrir des échanges & remboursements flexibles et des notifications par e-mail
- Prévenir la fraude en définissant des règles, raisons, et preuves acceptables
- Faciliter les paramètres d'adresse de retour, la création d'étiquettes, etc.
- Ajouter automatiquement des informations sur les remboursements à Shopify
- Populaires auprès des boutiques similaires à la vôtre
- Basées aux États-Unis
- Caractéristiques
- Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
- Compatibles avec les thèmes les plus récents
Langues
anglais, chinois (simplifié), chinois (traditionnel), tchèque, danois, néerlandais, finnois, français, allemand, italien, japonais, coréen, norvégien, norvégien (Bokmål), polonais, portugais (Brésil), portugais (Portugal), espagnol, suédois, thaï, et turc
Fonctionne avec
- Processus de paiement
- Comptes clients
- Sendcloud
- Chronopost
- DHL Express
- Deutsche Post
- DHL Parcel DE Returns
Catégories
Options de retour
Gestion des retours
- Approbations automatisées
- Portail des retours
- Politiques personnalisées
- Articles non retournables
- Délais de retour
- Motifs de retour
- Multilingue
- Étiquettes d’expédition
- Suivi des retours
- Notifications par e-mail
- Image de marque personnalisée
- Gestion des remboursements
- Mises à jour des stocks
- Liste noire d’e-mails clients
- Analyses de données
Tarification
Gratuit
Gratuite
- Gérer les retours en un seul endroit
- Page de retour personnalisée et intégrée
- Étiquette de retour
- Règles d'éligibilité
- Motif de retour et an
Essentiel
$20 / mois
ou $192/an et économisez 20 %
60 retours par mois, 0,45 $ par retour supplémentaire
- Toutes les fonctionnalités gratuites
- Solutions de retour flexibles
- Retours par code QR
- Domaine personnalisé
- Page de retour en plusieurs lang
Essai gratuit de 7 jour(s)
Professionnel
$59 / mois
ou $552/an et économisez 22 %
120 retours par mois, 0,45 $ par retour supplémentaire
- Fonctionnalités essentielles
- Approbation automatique
- Suivi automatique des retours
- Échange automatique
- Récompenses de retour
- Connexion illim
Essai gratuit de 7 jour(s)
Entreprise
$239 / mois
ou $2,268/an et économisez 21 %
300 retours par mois, 0,45 $ par retour supplémentaire
- Webhooks de retours
- Intégrations personnalisées
- Analytique avancée
- Support prioritaire dédié
- Responsable succès client
Essai gratuit de 7 jour(s)
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (380)
ParcelPanel's return & exchange service has been a game-changer for our customer experience. Since we started using it, our customers no longer have to go through the hassle of emailing to request returns—everything is streamlined and user-friendly.
What stands out most is how much smoother the process has become. Customers are happier because they get quick resolutions, and the support team is always responsive whenever we need assistance. Issues get sorted out fast, which takes a lot of pressure off our operations.
Overall, it’s been a great solution that improved satisfaction on both ends—our team’s and our customers’. Highly recommend it!
The product is simple and easy to use, with all functions meeting our needs, and the customer service support is very fast.
I just downloaded the app and had a lot of questions because I have been looking for an app that also covers international returns. This app does that but I needed to know how and what. Jessca answered all my questions (and there were a lot) swiftly and provided screenshots to show me where to go. Jessca was really brilliant. Thanks very much Jessca!
Was excited about the app but it has limited features with regards to accepting/rejecting returns of certain items/orders. No option to approve/reject a return based on a tag associated with an order or with a product. We use Shopify to tag orders and products for a variety of reasons. Some of these tags make an order ineligible for return. This app will not accommodate those tags.
Wonderful app and a wonderful service. I had a technical problem that customer service managed to help sort out in the space of 5 mins. Thank you.
Assistance
Assistance relative à l’application fournie par Channelwill.
Ressources
Développeur
Lancement
30 juin 2023
En vedette dans
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