ParcelWILL Returns & Exchange
Répond à nos normes les plus strictes en matière de performance, de conception et d’intégration. En savoir plusS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
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Rendez les retours et échanges simples pour réduire les coûts et fidéliser vos clients.
ParcelWILL (anciennement ParcelPanel) de CWILL: simplifiez le processus de retour pour transformer les retours en échanges et en crédits en magasin. La valeur et les avantages que cela peut vous apporter : économies mesurables sur les coûts de retour, amélioration de l’efficacité, informations et données exploitables, et fidélisation des clients. Un changeur de jeu pour les retours!
- Rationaliser les retours grâce à une page de marque et à un portail de gestion
- Offrir des échanges & remboursements flexibles et des notifications par e-mail
- Prévenir la fraude en définissant des règles, raisons, et preuves acceptables
- Faciliter les paramètres d'adresse de retour, la création d'étiquettes, etc.
- Ajouter automatiquement des informations sur les remboursements à Shopify
- Populaires auprès des boutiques similaires à la vôtre
- Basées aux États-Unis
Langues
anglais, chinois (simplifié), chinois (traditionnel), tchèque, danois, néerlandais, finnois, français, allemand, italien, japonais, coréen, norvégien, norvégien (Bokmål), polonais, portugais (Brésil), portugais (Portugal), espagnol, suédois, thaï, et turc
Fonctionne avec
- Processus de paiement
- Comptes clients
- Interface administrateur Shopify
- Chronopost
- Deutsche Post
- DHL Express
- DHL Parcel DE Returns
- Sendcloud
Catégories
Options de retour
Gestion des retours
- Approbations automatisées
- Portail des retours
- Politiques personnalisées
- Articles non retournables
- Délais de retour
- Motifs de retour
- Multilingue
- Étiquettes d’expédition
- Suivi des retours
- Notifications par e-mail
- Image de marque personnalisée
- Gestion des remboursements
- Mises à jour des stocks
- Liste noire d’e-mails clients
- Analyses de données
Tarification
Gratuit
Gratuite
Fonctionnalités
- Gérer les retours en un seul endroit
- Page de retour personnalisée et intégrée
- Étiquette de retour
- Règles d'éligibilité
- Motif de retour et an
Essentiel
$29 / mois
ou $276/an et économisez 21 %
60 retours par mois, 0,45 $ par retour supplémentaire
Fonctionnalités
- Toutes les fonctionnalités gratuites
- Solutions de retour flexibles
- Retours par code QR
- Domaine personnalisé
- Page de retour en plusieurs lang
Essai gratuit de 7 jour(s)
Professionnel
$99 / mois
ou $948/an et économisez 20 %
120 retours par mois, 0,45 $ par retour supplémentaire
Fonctionnalités
- Fonctionnalités essentielles
- Approbation automatique
- Suivi automatique des retours
- Échange automatique
- Récompenses de retour
- Connexion illim
Essai gratuit de 7 jour(s)
Entreprise
$299 / mois
ou $2,868/an et économisez 20 %
300 retours par mois, 0,45 $ par retour supplémentaire
Fonctionnalités
- Webhooks de retours
- Intégrations personnalisées
- Analytique avancée
- Support prioritaire dédié
- Responsable succès client
Essai gratuit de 7 jour(s)
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (432)
ParcelWILL has been a great addition to my business. The tracking is accurate, updates are timely, and the interface is very easy to use. It helps me keep my customers informed and reduces support inquiries significantly. Everything runs smoothly, and the overall experience has been reliable and professional. Highly recommend for any ecommerce store looking for a dependable tracking solution.
ParcelWill went above and beyond to add a crucial feature for us that made this app much more useful for our business. Next level customer service! This app has been amazing for smooth return processing.
Hi Team,
Thank you so much for your review. Every user's feedback is incredibly important to us, and we truly take it as motivation to keep improving our product.
We've now optimized the feature you mentioned and have successfully released the update. Have you had a chance to try it out yet?
Our team has already connected with your team. We're happy to provide a detailed walkthrough of the new features. We hope our efforts can be of great help to you!
Thank you so much for your feedback!
Best regards
ParcelWILL Returns Team
Support team is great! They're very helpful and resolves your concern quickly! Recommended 100%
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par CWILL.
Ressources
Lancement
30 juin 2023
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
-
Données sensibles
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
-
Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique
-
Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
Afficher et modifier les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, réductions, cartes-cadeaux, crédit en magasin, Boutique en ligne, interface d'administration Shopify
-
Modifier les clients
Données client
-
Modifier les produits
Produits, publications de produits sur les canaux de vente, fiches de produits, stock, collections
-
Modifier les commandes
Traitement des commandes attribué, commandes provisoires, traitement des commandes géré par le marchand, tout l’historique des commandes, retours, traitement des commandes par un tiers
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Modifier les réductions
Codes de réduction et promotions
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Modifier les cartes-cadeaux
Cartes-cadeaux
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Modifier le crédit en magasin
Comptes de crédit en magasin, transactions du compte de crédit en magasin
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Modifier la Boutique en ligne
Métaobjets, Contenu de la page de la boutique en ligne sur un chemin contrôlé par l'appli, thème
-
Modifier l'interface d'administration Shopify
Fichiers
-
Modifier d'autres données
Paramètres d'identité de marque du paiement, paramètres régionaux, emplacements, Paramètres de Shopify Markets, stock des produits et des variantes, navigation de la boutique en ligne, règles de tarification
En vedette dans
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