ParcelWILL Returns & Exchange
Oppfyller våre strengeste krav til ytelse, design og integrasjon. Finn ut mer Åpnes i et nytt vindu
Galleri med fremhevede bilder
Returns that turn to profit by incentivizing exchanges and providing a self-service returns portal.
Returns Management app provides a clear, flow-based solution for handling all returns and returns and exchanges requests from customers. Store owners can create flexible returns policies and returns and exchanges rules for different products based on various scenarios. Customers can easily submit returns and exchanges requests through an embedded public returns portal on the storefront and stay updated on their returns status via automated email notifications.
- Exchanges for different items and flexible refunds (store credit, gift card)
- Self-service returns portal and email notifications to drive customer loyalty
- Unlimited carrier integrations for better return label rates and free pickup
- Support USPS, UPS, Sendcloud, Shippo, DHL, ShipStation, FedEx, DPD, and Evri
- Built for Shopify & Auto-tracking return shipment status
- Populært blant butikker som din
- Basert i USA
Språk
Engelsk, Kinesisk (forenklet), Kinesisk (tradisjonell), Tsjekkisk, Dansk, Nederlandsk, Finsk, Fransk, Tysk, Italiensk, Japansk, Koreansk, norsk, Norsk (bokmål), Polsk, Portugisisk (Brasil), Portugisisk (Portugal), Spansk, Svensk, Thai, og Tyrkisk
Fungerer med
- Kundekontoer
- Butikkens kasse
- Shopify-administrator
- DHL
- FedEx
- UPS
- Canada Post
- Hermes UK
Kategorier
Returalternativer
Priser
Free
Gratis
Funksjoner
- 6 returns per month
- Manage returns in one place
- Branded return page
- Return labels
- Multi-language
- Return rules
- Email notifications
Essential
$29 / måned
eller $276/år og spar 21 %
50 returns per month, $0.45 per extra return
Funksjoner
- All Free features
- Flexible customizable refund solutions
- Flexible exchanges
- Restocking fee and return shipping fee
- Better rate labels
- Embedded return page
- Customer account return widget
- Customize page domain
7-dagers gratis prøveperiode
Professional
$99 / måned
eller $948/år og spar 20 %
200 returns per month, $0.45 per extra return
Funksjoner
- All Essential features
- Exchange upsell
- Unlimited carrier connection
- Free pickup
- Workflows
- Auto-track return shipment status
- Returns advanced analytics
- Onboarding support
7-dagers gratis prøveperiode
Enterprise
$299 / måned
eller $2,868/år og spar 20 %
500 returns per month, $0.45 per extra return
Funksjoner
- Returns webhooks
- Custom integrations
- Advanced analytics
- Dedicated priority support
- Customer success manager
7-dagers gratis prøveperiode
Alle kostnader faktureres i USD. Gjentagende og bruksbaserte kostnader faktureres hver 30. dag. Se alle prisalternativer
Omtaler (417)
This app is ok but does have a few flaws that make it a dealbreaker for us (may not be for you). We've been using this app for 3 months now and have processed hundreds of returns with it. We deal with a lot of large quantities with our products. Customers almost never just order one item. It's usually 10-70. So with returns, customers may request to return, say, 15 items. We approve the return and they ship the return to us. We open the box and we count 12 items in the box instead of 15. This app has no way to adjust the return quantity if the number returned doesn't match the number requested (this was confirmed with their support). We end up having to calculate the math on the refund amount manually, and that's time consuming (plus prone to errors).
Unfortunately, our search for the perfect return app continues.
Great service from Donna, super fast and helpful
The customer service is fantastic and the implementation into Shopify is easy and seamless. I desperately wish they had an auto approval feature where the return labels were automatically available in the customer return portal but hopefully they will implement this feature asap.
Brukerstøtte
App-støtte leveres av CWILL.
Ressurser
Denne utvikleren tilbyr ikke direkte støtte på Norsk (bokmål).
Lansert
30. juni 2023
Tilgang til data
Denne appen trenger tilgang til følgende data for å fungere i butikken. Finn ut hvorfor i utviklerens personvernerklæring .
Se persondata:
Kunder, butikkeier
-
Kunder
Navn, e-postadresse, telefonnummer, fysisk adresse, geolokalisering, IP-adresse, nettleser og operativsystem
-
Butikkeier
Navn, e-postadresse, telefonnummer, fysisk adresse
Se og rediger butikkdata:
Kunder, produkter, bestillinger, rabatter, gavekort, butikkvaluta, Nettbutikk, Shopify-administrator
-
Rediger kunder
Kundedata
-
Rediger produkter
Produkter, publiseringer av produkter på salgskanaler, produktoppføringer, varelager, samlinger
-
Rediger bestillinger
Tildelt distribusjon, bestillingsutkast, distribusjon administrert av forhandler, all bestillingshistorikk, returer, tredjepartsdistribusjon
-
Rediger rabatter
Rabattkoder og kampanjer
-
Rediger gavekort
Gavekort
-
Rediger butikkvaluta
Kredittkontoer i butikk, transaksjoner for kredittkonto i butikk
-
Rediger nettbutikk
Metaobjekter, Sideinnhold i nettbutikken på en bane som kontrolleres av appen, tema
-
Rediger Shopify-administrator
Filer
-
Rediger andre data
Innstillinger for merkevarebygging i kassen, lokaler, steder, Innstillinger for Shopify Markets, varelager for produkter og varianter, Nettbutikk-navigasjon, prisregler
Utvalgt hos
Flere apper som denne
Oppfyller våre strengeste krav til ytelse, design og integrasjon. Finn ut mer Åpnes i et nytt vindu
