ParcelWILL Returns & Exchange
Atende aos nossos mais altos padrões de desempenho, design e integração. Saiba mais Abre em nova janela
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Facilite as devoluções para reduzir custos, reter clientes e recuperar a receita.
Simplifique as devoluções para transformar a decepção em oportunidade. A solução do ParcelWILL (anteriormente ParcelPanel) permite que você dê tranquilidade aos clientes com uma central de devoluções de autoatendimento e notificações por e-mail com atualizações de status em tempo real, instruções de envio necessárias e etiquetas de devolução. Centralize facilmente o gerenciamento de devoluções e trocas e personalize suas soluções de devolução para incentivar as trocas e evitar a perda de vendas.
- Simplifique as devoluções com uma página de marca e um portal de gerenciamento
- Ofereça trocas e reembolsos flexíveis e notificações proativas por e-mail
- Evite fraudes definindo regras de elegibilidade, motivos e evidências aceitáveis
- Configurações de endereço de devolução, criação de etiquetas, instruções, etc.
- Adicionar automaticamente informações de reembolso à Shopify
- Recomendado por lojas como a sua
- Localização: Estados Unidos
Idiomas
inglês, chinês (simplificado), chinês (tradicional), tcheco, dinamarquês, holandês, finlandês, francês, alemão, italiano, japonês, coreano, norueguês, norueguês (bokmål), polonês, português (Brasil), português (Portugal), espanhol, sueco, tailandêse turco
Funciona com
- Checkout
- Contas de clientes
- Admin da Shopify
- Insurance
- Order tracking
- Sendcloud
- Shippo
Categorias
Opções de devolução
Gestão de devoluções
- Aprovações automáticas
- Portal de devoluções
- Políticas personalizadas
- Itens não retornáveis
- Janela de devolução
- Motivos das devoluções
- Em vários idiomas
- Etiquetas de frete
- Acompanhamento das devoluções
- Notificações por e-mail
- Branding personalizado
- Gestão de devoluções
- Atualizações de estoque
- Listas de bloqueio do cliente
- Análises
Preços
Gratuito
Grátis
Recursos
- 6 devoluções por mês
- Gerencie devoluções em um único lugar
- Página de devolução personalizada
- Rótulos de devolução
- Multilingue
- regras de devolução
- Notificações por e-mail
Essencial
$29 /mês
ou $276/ano (economia de 21%)
60 devoluções por mês, US$ 0,45 por devolução extra
Recursos
- Trocas flexíveis
- Rótulos com melhores taxas
- Página de devolução embutida
- Personalizar domínio da página
Avaliação gratuita de 7 dias
Profissional
$99 /mês
ou $948/ano (economia de 20%)
120 devoluções/mês, US$ 0,45 por devolução extra
Recursos
- Todas as funcionalidades do Essencial
- Venda cruzada de trocas
- Conexão ilimitada com transportadoras
- Retirada gratuita (Free pickup)
- Workflows (Fluxos de trabalho)
- Análises avançadas de devoluções
- Suporte em onboarding
Avaliação gratuita de 7 dias
Empresa
$299 /mês
ou $2,868/ano (economia de 20%)
300 devoluções por mês, US$ 0,45 por devolução extra
Recursos
- Webhooks de devoluções
- Integrações personalizadas
- Análises avançadas
- Suporte prioritário dedicado
- Gerente de Sucesso do Cliente
Avaliação gratuita de 7 dias
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço
Avaliações (426)
ParcelWILL has been a great addition to my business. The tracking is accurate, updates are timely, and the interface is very easy to use. It helps me keep my customers informed and reduces support inquiries significantly. Everything runs smoothly, and the overall experience has been reliable and professional. Highly recommend for any ecommerce store looking for a dependable tracking solution.
ParcelWill went above and beyond to add a crucial feature for us that made this app much more useful for our business. Next level customer service! This app has been amazing for smooth return processing.
Hi Team,
Thank you so much for your review. Every user's feedback is incredibly important to us, and we truly take it as motivation to keep improving our product.
We've now optimized the feature you mentioned and have successfully released the update. Have you had a chance to try it out yet?
Our team has already connected with your team. We're happy to provide a detailed walkthrough of the new features. We hope our efforts can be of great help to you!
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ParcelWILL Returns Team
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Atendimento
Atendimento do app oferecido por CWILL.
Recursos
Lançado
30 de junho de 2023
Acesso aos dados
Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.
Visualizar dados de clientes:
Dados sensíveis, dados de dispositivo e de atividade
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Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
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Dados de dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, navegador e sistema operacional
Visualizar dados de membros da equipe e colaboradores:
Titular da loja
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Titular da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, pedidos, descontos, cartões-presente, crédito na loja, Loja virtual, admin da Shopify
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Editar clientes
Dados do cliente
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Editar produtos
Produtos, publicações de produtos em canais de vendas, listagens de produtos, estoque, coleções
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Editar pedidos
Processamento de pedidos atribuído, rascunhos de pedido, processamento de pedidos gerenciado pelo lojista, todo o histórico de pedidos, devoluções, processamento de pedidos de terceiros
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Editar descontos
Códigos de desconto e promoções
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Editar cartões-presente
Cartões-presente
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Editar crédito na loja
Contas de crédito da loja, transações da conta de crédito da loja
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Editar a Loja Virtual
Metaobjetos, Conteúdo da página da Loja virtual em um caminho controlado pelo app, tema
-
Editar admin da Shopify
Arquivos
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Editar outros dados
Configurações de branding do checkout, localidades, locais, Configurações do Shopify Markets, estoque de produtos e variantes, Navegação da Loja virtual, regras de preço
Em destaque
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