ParcelWILL Returns & Exchange
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Facilite as devoluções para reduzir custos, reter clientes e recuperar a receita.
Simplifique as devoluções para transformar a decepção em oportunidade. A solução do ParcelWILL (anteriormente ParcelPanel) permite que você dê tranquilidade aos clientes com uma central de devoluções de autoatendimento e notificações por e-mail com atualizações de status em tempo real, instruções de envio necessárias e etiquetas de devolução. Centralize facilmente o gerenciamento de devoluções e trocas e personalize suas soluções de devolução para incentivar as trocas e evitar a perda de vendas.
- Simplifique as devoluções com uma página de marca e um portal de gerenciamento
- Ofereça trocas e reembolsos flexíveis e notificações proativas por e-mail
- Evite fraudes definindo regras de elegibilidade, motivos e evidências aceitáveis
- Configurações de endereço de devolução, criação de etiquetas, instruções, etc.
- Adicionar automaticamente informações de reembolso à Shopify
- Popular entre lojas como a sua
- Sediado nos Estados Unidos da América
Idiomas
inglês, chinês (simplificado), chinês (tradicional), checo, dinamarquês, neerlandês, finlandês, francês, alemão, italiano, japonês, coreano, norueguês, norueguês (Bokmål), polaco, português (Brasil), português (Portugal), espanhol, sueco, tailandêse turco
Funciona com
- Finalização da compra
- Contas de clientes
- Admin Shopify
- ParcelPanel
Categorias
Opções de devolução
Gestão de devoluções
- Aprovações automatizadas
- Portal de devoluções
- Políticas personalizadas
- Artigos que não podem ser devolvidos
- Períodos para devolução
- Motivos da devolução
- Multilingue
- Etiquetas de envio
- Rastreio da devolução
- Notificações por e-mail
- Imagem corporativa personalizada
- Gestão de reembolsos
- Atualizações de stock
- Listas de bloqueio de clientes
- Análise de dados
Preços
Free
Gratuito
Funcionalidades
- Manage returns in one place
- Branded and embedded return page
- Return label
- Eligibility rules
- Return reason and analysis
- Email notifications
Essential
$29 / mês
ou $276/ano e poupe 21%
60 returns per month, $0.45 per extra return
Funcionalidades
- All Free features
- Flexible return solutions
- QR code returns
- Custom domain
- Return page multi-language
- Variant exchange
- Return fee setting
Avaliação gratuita de 7 dia
Professional
$99 / mês
ou $948/ano e poupe 20%
120 returns per month, $0.45 per extra return
Funcionalidades
- All Essential features
- Auto-approve
- Auto-track return shipment
- Auto-exchange
- Return rewards
- Unlimited carrier connect
- Onboarding meeting
Avaliação gratuita de 7 dia
Enterprise
$299 / mês
ou $2,868/ano e poupe 20%
300 returns per month, $0.45 per extra return
Funcionalidades
- Returns webhooks
- Custom integrations
- Advanced analytics
- Dedicated priority support
- Customer success manager
Avaliação gratuita de 7 dia
Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preços
Avaliações (435)
ParcelWILL has been a great addition to my business. The tracking is accurate, updates are timely, and the interface is very easy to use. It helps me keep my customers informed and reduces support inquiries significantly. Everything runs smoothly, and the overall experience has been reliable and professional. Highly recommend for any ecommerce store looking for a dependable tracking solution.
ParcelWill went above and beyond to add a crucial feature for us that made this app much more useful for our business. Next level customer service! This app has been amazing for smooth return processing.
Hi Team,
Thank you so much for your review. Every user's feedback is incredibly important to us, and we truly take it as motivation to keep improving our product.
We've now optimized the feature you mentioned and have successfully released the update. Have you had a chance to try it out yet?
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ParcelWILL Returns Team
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Assistência
A assistência da app é prestada por CWILL.
Recursos
Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).
Programador
201 Commonwealth Ct, Ste 220, Cary, NC, 27511-4471, US
Lançada
30 de junho de 2023
Acesso aos dados
Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.
Ver dados do cliente:
Dados sensíveis, dados do dispositivo e de atividade
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Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
-
Dados do dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, browser e sistema operativo
Ver dados da equipa e de colaboradores:
Proprietário da loja
-
Proprietário da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, encomendas, descontos, cartões de oferta, crédito de loja, Loja online, admin da Shopify
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Editar clientes
Dados do cliente
-
Editar produtos
Produtos, publicações de produtos em canais de vendas, listagens de produtos, inventário, coleções
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Editar encomendas
Processamento atribuído, encomendas em rascunho, processamento gerido pelo comerciante, todo o histórico de encomendas, devoluções, processamento de terceiros
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Editar descontos
Códigos de desconto e promoções
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Editar cartões de oferta
Cartões de oferta
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Editar crédito de loja
Contas de crédito em loja, transações da conta de crédito em loja
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Editar a loja online
Metaobjetos, Conteúdo da página da loja online num caminho controlado pela aplicação, tema
-
Editar admin da Shopify
Ficheiros
-
Editar outros dados
Definições de imagem corporativa da finalização da compra, regiões, localizações, Definições do Shopify Markets, inventário de produtos e variantes, navegação da loja online, regras de preços
Incluído
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