ParcelWILL Returns & Exchange
ตรงตามมาตรฐานสูงสุดของเราในด้านประสิทธิภาพ การออกแบบ และการผสานการทำงาน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ เปิดในหน้าต่างใหม่
แกลเลอรีรูปภาพที่แสดง
Improve your returns process by incentivizing exchanges and providing a self-service returns portal.
ParcelWILL (formerly ParcelPanel) Returns and Exchanges simplify the returns process with an automated return portal, easy return label generation, and AI-powered analytics for a seamless post-purchase experience.
- Exchanges for different items and flexible refunds (store credit, gift card)
- Self-service returns portal and email notifications to drive customer loyalty
- Unlimited carrier integrations for better return label rates and free pickup
- Support USPS, UPS, Sendcloud, Shippo, DHL, ShipStation, FedEx, DPD, and Evri
- Built for Shopify & Auto-tracking return shipment status
- เป็นที่นิยมในร้านค้าแบบคุณ
- ในสหรัฐอเมริกา
- ไฮไลท์
- ใช้ได้โดยตรงในส่วนผู้ดูแล Shopify
- ใช้ได้กับธีมล่าสุด
ภาษา
ภาษาอังกฤษ, ภาษาจีน (ตัวย่อ), ภาษาจีน (ตัวเต็ม), ภาษาเช็ก, ภาษาเดนมาร์ก, ภาษาดัตช์, ภาษาฟินแลนด์, ภาษาฝรั่งเศส, ภาษาเยอรมัน, ภาษาอิตาลี, ภาษาญี่ปุ่น, ภาษาเกาหลี, นอร์เวย์, ภาษานอร์เวย์ (Bokmål), ภาษาโปแลนด์, ภาษาโปรตุเกส (บราซิล), ภาษาโปรตุเกส, ภาษาสเปน, ภาษาสวีเดน, ภาษาไทยและ ภาษาตุรกี
ใช้ได้กับ
- การชำระเงิน
- บัญชีผู้ใช้ของลูกค้า
- DHL
- FedEx
- UPS
- Canada Post
- Hermes UK
ประเภท
ตัวเลือกการคืนสินค้า
การจัดการคืนสินค้า
การกำหนดราคา
Free
ฟรี
- 6 returns per month
- Manage returns in one place
- Branded return page
- Return labels
- Multi-language
- Return rules
- Email notifications
Essential
$29 / เดือน
หรือ $276/ปี และประหยัด 21%
50 returns per month, $0.45 per extra return
- All Free features
- Flexible customizable refund solutions
- Flexible exchanges
- Restocking fee and return shipping fee
- Better rate labels
- Embedded return page
- Customer account return widget
- Customize page domain
ทดลองใช้งานฟรี 7 วัน
Professional
$99 / เดือน
หรือ $948/ปี และประหยัด 20%
200 returns per month, $0.45 per extra return
- All Essential features
- Exchange upsell
- Unlimited carrier connection
- Free pickup
- Workflows
- Auto-track return shipment status
- Returns advanced analytics
- Onboarding support
ทดลองใช้งานฟรี 7 วัน
Enterprise
$299 / เดือน
หรือ $2,868/ปี และประหยัด 20%
500 returns per month, $0.45 per extra return
- Returns webhooks
- Custom integrations
- Advanced analytics
- Dedicated priority support
- Customer success manager
ทดลองใช้งานฟรี 7 วัน
ค่าบริการทั้งหมดจะเรียกเก็บเป็น USD ค่าบริการที่เกิดขึ้นประจำและตามการใช้งานจะเรียกเก็บเงินทุกๆ 30 วัน ดูตัวเลือกการกำหนดราคาทั้งหมด
รีวิว (412)
The customer service is fantastic and the implementation into Shopify is easy and seamless. I desperately wish they had an auto approval feature where the return labels were automatically available in the customer return portal but hopefully they will implement this feature asap.
Since we started using ParcelPanel Returns, the experience has been excellent! The tool is easy to use, feature-rich, and makes the return process smooth and efficient, saving our team a lot of time. Their support service is also fast and professional—every time we had a question, they responded quickly and solved it right away. Overall, both the usability of the tool and the speed of service are impressive. Highly recommended!
Customer service is excellent, and the Shopify integration is straightforward.
However, the customer flow is only seamless when the refund is returned to the original payment method. When selecting discounts, store credit, or other alternatives, the flow duplicates the shipping requirements and incorrectly totals the refund instead of applying the chosen discount.
Hi Team,
Thank you for reaching out and for sharing your valuable feedback. We truly appreciate you taking the time to let us know about your experience with Parcel Panel Return, and our team is fully focused on ensuring your process runs smoothly.
We understand your concern about repetitive steps when using store credit or other alternative return solutions. To ensure accuracy, our system includes multiple return address options. When approving a return request, we kindly ask you to confirm the default return address to prevent any potential errors. Our team will reach out to you via live chat and email at returns@parcelpanel.ltd to better understand your workflow and help streamline these steps.
Additionally, we offer an Automatic Workflow feature that allows you to create customized automation rules, reducing manual tasks and simplifying your return process. We’d be glad to walk you through setting this up if it aligns with your needs.
Regarding the refund amount discrepancy you mentioned with store credit, our system is designed to process refunds strictly based on the actual amount received and the discount rules configured in your store settings. To help us investigate thoroughly, could you please share the relevant order or RMA with our team? This will allow us to promptly review your specific case and ensure everything is functioning as intended.
We’re here to support you every step of the way and look forward to working with you to resolve this. Please don’t hesitate to reach out—we’re just a message away.
Best regards,
Parcel Panel Return Support Team
ความช่วยเหลือ
ความช่วยเหลือสำหรับแอปโดย CWILL
แหล่งข้อมูล
ผู้พัฒนารายนี้ไม่มีการช่วยเหลือโดยตรงเป็นภาษาภาษาไทย
เปิดตัวแล้ว
30 มิถุนายน 2023
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
แอปนี้ต้องมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลต่อไปนี้เพื่อดำเนินการในร้านค้าของคุณ ดูข้อมูลในนโยบายความเป็นส่วนตัว ของนักพัฒนา
ดูข้อมูลส่วนบุคคล:
ลูกค้า, เจ้าของร้าน
-
ลูกค้า
ชื่อ, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่จริง, ตำแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์, ที่อยู่ IP, เบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
-
เจ้าของร้าน
ชื่อ, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่จริง
ดูและแก้ไขข้อมูลร้านค้า:
ลูกค้า, สินค้า, คำสั่งซื้อ, ส่วนลด, บัตรของขวัญ, เครดิตร้านค้า, ร้านค้าออนไลน์, ส่วนผู้ดูแล Shopify
-
แก้ไขข้อมูลลูกค้า
ข้อมูลลูกค้า
-
แก้ไขสินค้า
สินค้า, การเผยแพร่สินค้าบนช่องทางการขาย, รายการสินค้า, สินค้าคงคลัง, or คอลเลกชัน
-
แก้ไขคำสั่งซื้อ
การจัดการคำสั่งซื้อที่ได้รับมอบหมาย, คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน, การจัดการคำสั่งซื้อที่จัดการโดยผู้ขาย, รายละเอียดคำสั่งซื้อทั้งหมด, การคืนสินค้า, or การจัดการคำสั่งซื้อจากภายนอก
-
ดูและซิงค์ส่วนลด
รหัสส่วนลดและโปรโมชัน
-
แก้ไขบัตรของขวัญ
บัตรของขวัญ
-
แก้ไขเครดิตร้านค้า
บัญชีเครดิตร้านค้า or ธุรกรรมของบัญชีเครดิตร้านค้า
-
แก้ไขร้านค้าออนไลน์ของคุณ
เมตาอ็อบเจกต์, เนื้อหาหน้าของร้านค้าออนไลน์บนเส้นทางที่แอปควบคุม, or ธีม
-
แก้ไขส่วนผู้ดูแล Shopify
ไฟล์
-
แก้ไขข้อมูลอื่นๆ
การตั้งค่าการสร้างแบรนด์ของการชำระเงิน, ตำแหน่งที่ตั้ง, การตั้งค่า Shopify Markets, สินค้าคงคลังของสินค้าและตัวเลือกสินค้า, การนำทางในร้านค้าออนไลน์, or กฎการกำหนดราคา
แนะนำ
พบกับแอปที่น่าสนใจ
