Parcel Panel Order Tracking

Parcel Panel Order Tracking

Fiyatlandırma
Ücretsiz plan mevcut. Ücretsiz deneme kullanılabilir.
Öne çıkanlar
Amerika Birleşik Devletleri'ndeki işletmeler arasında popüler
Doğrudan Shopify yöneticisinde kullanım
En yeni temalarla çalışır
Puan
5,0 (4.696)
Geliştirici
Channelwill

ParcelPanel: WISMO taleplerini azaltır, müşteri sadakatini güçlendirir ve satışları artırır.

Siparişleri gerçek zamanlı takip edin. Müşterilerinizi bilgilendirmek için otomatik gönderim bildirimleri gönderin. Markaya özel, çok dilli bir takip sayfası oluşturun—artık “Siparişim nerede?” soruları yok. Akıllı satış artırma sistemiyle satışları artırın. Güçlü analizlere erişin ve nakliye çözümlerinizi optimize edin. Çin kaynaklı tüm bilgileri tek tıkla gizleyin—dropshipping için mükemmel. Yardıma mı ihtiyacınız var? 7/24 canlı sohbet veya e-posta ile bize ulaşın.

Siparişleri gerçek zamanlı takip edin. Müşterilerinizi bilgilendirmek için otomatik gönderim bildirimleri gönderin. Markaya özel, çok dilli bir takip sayfası oluşturun—artık “Siparişim nerede?” soruları yok. Akıllı satış artırma sistemiyle satışları artırın. Güçlü analizlere erişin ve nakliye çözümlerinizi optimize edin. Çin kaynaklı tüm bilgileri tek tıkla gizleyin—dropshipping için mükemmel. Yardıma mı ihtiyacınız var? 7/24 canlı sohbet veya e-posta ile bize ulaşın. daha fazla
  • Siparişleri anlık takip edin, gönderi bilgilerini PayPal ile senkronize edin.
  • Müşterileri, kesintisiz ParcelPanel kargo bildirimleriyle etkileşime geçirin.
  • Özelleştirilebilir markalı takip sayfası—WISMO çağrılarını azaltın.
  • Tüm Çin menşeli bilgileri 1 tıklama ile gizleyin, dropshipping için ideal.
  • Akıllı upsell sistemi, kargo koruması, güçlü analizler ve 7/24 destek.
Öne çıkanlar
Amerika Birleşik Devletleri'ndeki işletmeler arasında popüler
Doğrudan Shopify yöneticisinde kullanım
En yeni temalarla çalışır

Diller

Almanca, İngilizce, İspanyolca, Fransızca, Basitleştirilmiş Çince, İtalyanca, Geleneksel Çince, İsveççe, Felemenkçe, Portekizce (Brezilya), Çekçe, Danca, Fince, Japonca, Korece, Norveççe (Bokmål), Lehçe, Tayca, Türkçe, Portekizce (Portekiz)ve Norveççe

Şunlarla birlikte çalışır:

Shopify Flow, Ödeme, Loox, Klaviyo, Judge.me, PageFly, Gorgias, Yotpo

Fiyatlandırma

Ücretsiz

Ücretsiz

  • 20 sipariş/ay
  • 1500+ kargo şirketi
  • Gerçek zamanlı takip
  • Takip sayfası
  • Akıllı kontrol paneli
  • Temel analizler
  • Shopify için özel

Temel

$11 /ay

veya yılda $108 ödeyin ve %18 tasarruf edin

Ek kota başına 0,05 ABD doları

  • 200 sipariş/ay
  • Akıllı upsell
  • Satın alma sonrası EDD
  • Özel gönderi durumu
  • Gönderi bildirimleri
  • Gönderi koruması
  • Gelişmiş analizler

7 günlük ücretsiz deneme

Profesyonel

$59 /ay

veya yılda $564 ödeyin ve %20 tasarruf edin

Ek kota başına 0,05 ABD doları

  • 2.000 sipariş/ay
  • Otomatik çeviri
  • Satın alma öncesi EDD
  • CSV ve PDF dışa aktarma
  • Klaviyo, Gorgias, Yotpo ve PayPal entegrasyonu
  • API ve Webhook

7 günlük ücretsiz deneme

Kurumsal

$479 /ay

veya yılda $4,548 ödeyin ve %21 tasarruf edin

Ek kota başına 0,05 ABD doları

  • 25.000 sipariş/ay
  • Özel takip kanalı
  • Özelleştirilmiş entegrasyonlar
  • Müşteri başarı yöneticisi
  • Özel başlangıç ve öncelikli destek

7 günlük ücretsiz deneme

Tüm ücretler USD cinsinden faturalandırılır. Yinelenen ve kullanıma dayalı ücretler 30 günde bir faturalandırılır. Tüm fiyatlandırma seçeneklerini göster

Değerlendirmeler (4.696)

Toplam puan
5
Puan düzeyi başına sayılar
  • Puanların %97 oranındaki bölümü, 5 yıldıza sahip
  • Puanların %2 oranındaki bölümü, 4 yıldıza sahip
  • Puanların %0 oranındaki bölümü, 3 yıldıza sahip
  • Puanların %0 oranındaki bölümü, 2 yıldıza sahip
  • Puanların %0 oranındaki bölümü, 1 yıldıza sahip
12 Kasım 2024

Parcel Panel has been a game-changer for our order tracking process. The integration is seamless, and the app offers a great customer experience by providing clear, real-time updates on shipping statuses. It’s easy to use, customizable, and has significantly reduced customer inquiries regarding delivery. Their support team is also very responsive and helpful whenever needed. Highly recommend this app for any e-commerce store looking to streamline their shipping communication and boost customer satisfaction!

Vision Beam
Amerika Birleşik Devletleri
Uygulamayı kullanma süresi:10 ay
29 Kasım 2024 tarihinde düzenlendi

Changing to 5 STARS 29/11/24:

Kelly and team have gone above and beyond to rectify the shortcomings stated below. While a delay still exists in API status reporting, the workarounds comprising of custom email templates for our customers, dynamic URL redirections direct to the carrier page, and carrier shortcuts embedded on our store shipping pages have made such a difference. Furthermore, if a customer nows click our email tracking button, they are no longer required to enter their tracking number to view their live shipping status on the carrier page.

---------------------------------------------------------------------

Was really excited to download this app, the customer service from outset was really good and we had high hopes.

On paper the app offered all the functionality we needed as we wanted to start proactively notifying customers by email when their parcels were out for delivery, delivered, and if there was a failed delivery (proactively notifying the customers so they could re-book delivery with the carrier).

However, only when starting to use the app did it become apparent there were a number of shortfalls. The first being that Parcel Panel shipping data can lag the carrier data by up to 6 hours.

This wouldn’t necessarily be an issue, however the “Track my Parcel” button contained in the Parcel Panel emails sent to customers (out for delivery, parcel delivered, failed delivery etc) can only be linked to the Parcel Panel tracking page (the one that uses 6hr lagging data) and not directly to the Carrier Tracking Page on the carrier website (which uses real time tracking data).

What does this mean, well if a customer clicks “Track my Parcel” from a Parcel Panel email, the data they see may be up to 6hours out of date. Not ideal.

The approach of only linking the “Track my Parcel” button to the Parcel Panel tracking page and not the Carrier Tracking Page also poses a problem when a customer receives a failed delivery email from Parcel Panel, as rebooking a missed delivery can only be done via the carrier website which cannot be accessed by the email sent.

This one of the major issues for us as we'd be essentially sending a missed delivery email to our customers highlighting that they needed to rebook delivery for another day, however they would have no ability to rebook their missed delivery from the email we sent. Not good customer experience, particularly for a customer who has missed delivery of their parcel.

I did pose a simple solution to Parcel panel, asking them if Shopify Merchants could be given the option to choose whether the “Track my Parcel” button in the Parcel Panel emails goes directly to the Parcel Panel tracking page or the Carrier’s Tracking page. Even with the missed delivery example above considered, the request was rejected by the team stating that the App's aim is to keep customers in its own eco-system.

More broadly, while it is possible to use Shopify’s native email notifications in place of Parcel Panel’s (out for delivery, delivered) - these emails cannot be configured to use Parcel Panel’s variables meaning delivery data contained in the email is basic a not as much of a value add to customers. Please note this point is not a limitation on Parcel Panel’s side but worth noting as it’s the only alternative to the Parcel Panel emails.

I don’t like to leave negative reviews however I wanted to make others aware of the limitations as we didn’t identify these until we had invested a significant amount of time setting the system up. Only when it’s live and active do you see the shortfalls.

Blondies Bakes
Birleşik Krallık
Uygulamayı kullanma süresi:3 ay
Channelwill yanıt 14 Eylül 2024

Hi there,

Thank you for providing these precise feedbacks. All your voices will be heard and will be delivered to our product manager. Our team has provided a solution of email notification for you.

For variables, there are a lot of variables can be placed in our email templates and many of them are very popular among users. However, in case for Shopify, Shopify indeed is not realistic to take other third-party app variables, since there are tons of application on this platform. We appreciate your time in leaving feedback and hope we can assist you in the future.

We hope you will give us another chance to make things better. We sincerely appreciate your ongoing support and look forward to hearing back from you.

Warm regards,
ParcelPanel Team

9 Ekim 2024

Excellent App with Top-Notch Support

The Parcel Panel Order Tracking app is fantastic! It makes tracking orders easy and straightforward for both us and our customers. The interface is user-friendly, and the app integrates seamlessly with our store, keeping our customers informed every step of the way.

A special thanks to Donna from their support team. She provided outstanding help in no time, resolving my issue quickly and efficiently. Her assistance was excellent and made the process smooth and hassle-free.

For anyone looking for a reliable order tracking solution backed by fast, helpful customer service, Parcel Panel Order Tracking is the perfect choice. Five stars, no question!

AURAPRO SAUNA™
Kanada
Uygulamayı kullanma süresi:Yaklaşık 1 ay
9 Eylül 2024

awesome, support is great and we love that our clients can track their parcels worldwide on their own!

Free Movement™ Dance Solutions
Singapur
Uygulamayı kullanma süresi:2 yıldan fazla
5 Kasım 2024

Fast and reliable customer support. And the Tracking app is great been using it for years now.

Personal Health Shop
Amerika Birleşik Devletleri
Uygulamayı kullanma süresi:3 yıldan fazla

Destek

Channelwill, Parcel Panel Order Tracking hakkındaki tüm sorularınızı yanıtlayabilir.

Geliştirici

Channelwill

WORK SPACE B15 ON 2/F, WING CHEUNG IND BLDG 58 - 70 KWAI CHEONG, Hong Kong, HK, 999077, HK

Yayınlanma

25 Ocak 2019 · Değişiklik günlüğü

Buna benzer diğer uygulamalar

4,9 5 yıldız üzerinden toplam 4126 değerlendirme Ücretsiz plan mevcut
Harika bir sipariş sorgulama için özel takip aracı.
Built for Shopify
4,9 5 yıldız üzerinden toplam 4116 değerlendirme Ücretsiz plan mevcut
Order Tracker: track order to reduce WISMO | Tracking Order
Built for Shopify
4,7 5 yıldız üzerinden toplam 4778 değerlendirme Ücretsiz yükleme
Track bulk orders, reduce complaints, optimize delivery

Uygulama eklemek mi istiyorsunuz?

Shopify'ı 3 gün boyunca ücretsiz deneyin