Parcel Plus

ป้องกันการแจ้งจัดส่งเท็จและลดต้นทุนด้วยระบบติดตามพัสดุอัตโนมัติอัจฉริยะ

Parcel Plus จะติดตามคำสั่งซื้อที่อยู่ระหว่างการจัดส่งให้คุณโดยอัตโนมัติโดยดึงข้อมูลจากหน้าติดตามพัสดุของบริษัทขนส่งเป็นระยะ เมื่อตรวจพบว่าการจัดส่งไม่สำเร็จ แอปจะติดต่อลูกค้าของคุณทันทีผ่านโพล WhatsApp แบบอินเทอร์แอกทีฟเพื่อตรวจสอบว่าพนักงานจัดส่งได้ติดต่อมาจริงหรือไม่ ยืนยันปัญหาการจัดส่ง และให้เลือกว่าจะจัดส่งอีกครั้งหรือยกเลิกคำสั่งซื้อ กระบวนการที่ราบรื่นนี้จะช่วยป้องกันการแจ้งจัดส่งเท็จ ลดต้นทุนการคืนสินค้า และทำให้ลูกค้าได้รับข้อมูลอัปเดตและมีส่วนร่วมอยู่เสมอ

• ยืนยันปัญหาการจัดส่งกับลูกค้าโดยตรงบน WhatsApp
• ป้องกันการแจ้งจัดส่งเท็จและลดความสูญเสียจากการคืนสินค้า
• จัดส่งอีกครั้งหรือยกเลิกคำสั่งซื้อตามคำตอบของลูกค้า
• แจ้งข้อมูลอัปเดตให้ลูกค้าทราบตลอดขั้นตอนการจัดส่ง